Carine Dumaine

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Animation des sites e-commerce France, USA, Japon et HK : pilotage et mise en ligne du mix marketing produits, mise à jour des contenus de la marque, réalisation du e-merchandising.
Conception, suivi et analyse des plans d'action web et des campagnes emailings clients web et CRM (brief agence, suivi créa, routage).
Création et gestion des outils de communication CRM.
Pilotage d'événements clients : organisation et coordination des différents intervenants.
Mise en place et gestion du budget marketing Monde.
Réalisation des catalogues BTB France, USA, Japon et HK.
Chargée de l'évolution de la partie e-commerce des sites web existants France, USA, Japon et de la création du site web HK.
Mise en place des outils de marketing automation sous SPLIO : réalisation et gestion des différents scénarii.

Pilotage de la présence de la marque au Salon du Chocolat : soirée d'ouverture avec défilé, création et management de la boutique éphémère.
Gestion du budget marketing France et international.
Participation à l'organisation de la grande soirée clients de Noël annuelle.
Participation à la création des catalogues BTB Monde.
Participation à la réalisation du merchandising boutiques.
Rédaction des comptes-rendus de comités.

Pilotage du lancement du 1er site web de la marque.
Création du 1er intranet.
Participation à la réalisation merchandising boutiques et rédaction des fiches vitrines pour mise en place.
Gestion du stock de packaging (sacs, boîtes cadeaux) et ré-appro.

Compétences

MAGENTO, plateforme e-commerce

Avancé
DRUPAL, plateforme de gestion de contenus

Avancé
MAILPERFORMANCE, plateforme de routage

Avancé
SPLIO, base CRM avec plateforme de routage et outils statistiques intégrés

Bon niveau
REPORT BUILDER, générateur de rapports de données

Bon niveau

Formations

Chef de projet WEB / CRM