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Camille RIVIERE

Chargée de développement territorial – économie de proximité & tourisme

Camille RIVIERE
38 ans
Permis de conduire
Mauves sur Loire (44470) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Professionnelle du tourisme avec 15 ans d’expérience en France et à l’international, j’ai développé une solide expérience en promotion touristique et en communication, avec une attention particulière portée aux richesses artisanales, patrimoniales et culturelles des territoires.

En parallèle de mon parcours salarié, j’ai créé et développé ma propre activité artisanale. Cette expérience m’a confrontée très concrètement aux réalités d’une petite entreprise et m'a permis de forger des liens avec d’autres professionnels. J’ai également créé et animé plusieurs collectifs autour de l’artisanat et de la consommation responsable.

Aujourd’hui, je souhaite mettre cette double expérience au service de projets qui contribuent directement à la vie économique et touristique d’un territoire.
  • Accueil, conseil et orientation des visiteurs français et étrangers : connaissance des différents sites, activités et possibilités de séjour sur le territoire.
  • Suivi des prestataires touristiques, mise à jour et valorisation de leurs offres.
  • Suivi des entreprises dans le cadre de l'évènement "C'est quoi ton entreprise?"
  • Promotion et mise en lumière de l’offre touristique du territoire
  • Mise à jour des offres et informations touristiques via Tourinsoft et sur les différents supports de diffusion
  • Organisation et commercialisation de séjours
  • Travail en lien avec les acteurs touristiques et les communes du territoire.
  • Création et développement d’une activité de création textile, de la conception des produits à leur commercialisation.
  • Vente en direct, en circuit-court et lors d'événements locaux. Participation à des marchés et initiatives locales.
  • Recherche de débouchés, relation avec les clients et organisation des ventes.
  • Création et animation de collectifs réunissant des artisans et acteurs locaux autour de la promotion du savoir-faire et de la consommation responsable.
  • Membre fondatrice et administratrice du collectif Cultivons les Cailloux - Ancenis et du collectif Les Artisans du Large à Piriac-sur-mer.
  • Gestion de la communication de l’activité : site internet, réseaux sociaux, photographie et contenus.
  • Création et gestion du site internet sous WordPress, référencement naturel (SEO) et suivi des données avec Google Analytics.
Site web de l'entreprise
  • Accueil physique et téléphonique des clients, check-in et check-out
  • Saisie des réservations sur logiciel hôtelier PROTEL
  • Information et conseil sur les conditions de séjour, les formalités et les différents services proposés

Responsable de gîte

KEUR DE WAX
Février 2017 à 2018
Dakar
Sénégal
  • Création et gestion d'un d'hébergement écotouristique.
  • Organisation de l'accueil et du séjour des clients
  • Lien entre le client et les partenaires locaux
  • Participation à la création et au développement d’un écolodge et d’un centre d’accueil.
  • Coordination d’une équipe locale et organisation des différentes activités du projet.
  • Travail avec les habitants et acteurs locaux autour du développement d’activités touristiques.
  • Communication et promotion des projets de l’association.
  • Intégration de l'ONG dans un réseau labelisé '"Organisation International du Tourisme Social"
  • Coordination quotidienne des équipes d'accueil, de médiation, de l'équipe technique et ménage.
  • Gestion des caisses et des logiciels de réservations
  • Vente de billets et services associés
  • Utilisation de la signalétique dynamique
  • Participation au dispositif "Qualité tourisme"
Détails de l'expérience
  • Poste précédent au Château des ducs de Bretagne : agent d'accueil touristique
  • Accueil et orientation des visiteurs français et étrangers
  • Information pratique, touristique et historique
  • Vente de prestations et de produits touristiques et culturels
  • Élaboration de circuits labellisés "Tourisme et handicap"
  • Gestion des stocks de documentation et tenue des caisses
  • Montage et logistique de voyages pour une clientèle groupe
  • Réalisation des rooming-list et suivi des réservations