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Camille RIVIERE

Chargée de développement touristique

Camille RIVIERE
38 ans
Permis de conduire
Mauves sur Loire (44470) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Professionnelle du tourisme avec 15 ans d’expérience en France et à l’international, j’ai développé une solide expérience en promotion touristique, communication et valorisation des territoires.

Au fil de mes expériences, notamment à travers mon activité entrepreneuriale, j’ai développé mes compétences en communication digitale : création et mise à jour de sites WordPress, SEO, suivi des données avec Google Analytics, réseaux sociaux et création de contenus.

Curieuse, autonome et dotée d’un excellent relationnel, j’aime apprendre, expérimenter et faire évoluer mes pratiques. Polyvalente et adaptable, je souhaite aujourd’hui donner davantage de place à la communication digitale dans mon parcours, tout en conservant la dimension humaine et territoriale qui fait le sens de mon métier.
  • Accueil, conseil et orientation des visiteurs
  • Promotion et valorisation de l’offre touristique du territoire
  • Mise à jour des offres et informations touristiques sur les supports web via Tourinsoft
  • Suivi des prestataires touristiques et valorisation de leurs offres
  • Organisation et commercialisation de séjours
  • Création et gestion du site internet sous WordPress, référencement naturel (SEO) et suivi des données avec Google Analytics.
  • Création de contenus et animation des réseaux sociaux
  • Vente en circuit-court et participation à des événements locaux
  • Développement d'une activité dans une démarche durable et écoresponsable.
  • Membre fondatrice et administratrice du collectif Cultivons les Cailloux - Ancenis
Site web de l'entreprise
  • Accueil physique et téléphonique des clients, check-in et check-out
  • Saisie des réservations sur logiciel hôtelier PROTEL
  • Information et conseil sur les conditions de séjour, les formalités et les différents services proposés

Responsable de gîte

KEUR DE WAX
Février 2017 à 2018
Dakar
Sénégal
  • Création et gestion d'un d'hébergement écotouristique.
  • Organisation de visites, repas, activités culturelles
  • Accueil et accompagnement des clients
  • Gestion d’une équipe locale et appui à la communication
  • Réalisation de projets de développement communautaire. Création d'un écolodge, un centre d'accueil et d'hébergement autonome multifonctions.
  • Intégration de l'ONG dans un réseau labelisé '"Organisation International du Tourisme Social"
  • Coordination des équipes d'accueil, de médiation, de l'équipe technique et ménage.
  • Gestion des caisses et des logiciels de réservations
  • Vente de billets et services associés
  • Utilisation de la signalétique dynamique
  • Participation au dispositif "Qualité tourisme"
Détails de l'expérience
  • Poste précédent au Château des ducs de Bretagne : agent d'accueil touristique
  • Accueil et orientation des visiteurs
  • Information pratique, touristique et historique
  • Vente de produits touristiques et culturels
  • Élaboration de circuits labellisés "Tourisme et handicap"
  • Gestion des stocks de documentation et tenue des caisses
  • Montage et logistique de voyages pour une clientèle groupe
  • Réalisation des rooming-list et suivi des réservations