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Camille RIVIERE

Chargée de communication et d'animations

Camille RIVIERE
38 ans
Permis de conduire
Mauves sur Loire (44470) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Professionnelle du tourisme avec 10 ans d’expérience en France et à l’international, j’ai développé une solide expertise en gestion de projets touristiques durables et en valorisation de territoires.
Créative, autonome et dotée d’un excellent relationnel, je conçois et anime des projets porteurs de sens, dans une démarche éthique et pédagogique.
A travers mes expériences, j’ai côtoyé des milieux socioprofessionnels très divers, ce qui m'a permis de considérablement développer mon adaptabilité et ma polyvalence.
Ma connaissance du territoire et du tissu culturel et associatif local me permet de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.
Soucieuse des problématiques environnementales actuelles, j'aimerais pouvoir intégrer des valeurs d'écoresponsabilité dans les projets que j'aurai à cœur de porter.
  • Accueil, organisation et commercialisation de séjours.
  • Promotion touristique. Saisie et mise à jour des offres sur supports web (TourInSoft).
  • Suivi des prestataires touristiques et valorisation de l’offre du territoire.
  • Créations de vêtements évolutifs et accessoires dans une démarche durable et écoresponsable.
  • Vente en circuit-court et participation à des événements locaux, marchés et animations
  • Membre fondatrice et administratrice du collectif Cultivons les Cailloux - Ancenis
En savoir +
  • Gestion d’une équipe locale et appui à la communication
  • Réalisation de projets de développement communautaire. Création d'un écolodge, un centre d'accueil et d'hébergement autonome multifonctions.
  • Intégration de l'ONG dans un réseau labelisé '"Organisation International du Tourisme Social"
  • Gestion des équipes d'accueil, de médiation, de l'équipe technique et ménage.
  • Tenue des caisses et des logiciels de réservations et de signalétique dynamique. Vente de billets et services associés.
  • Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs. Participation au dispositif « Qualité Tourisme ».
En savoir +
  • Informations pratiques et historiques, vente de produits touristiques et culturels
  • Élaboration de circuits labellisés "Tourisme et handicap"
  • Gestion des stocks de documentation et tenue des caisses

Responsable de gîte

KEUR DE WAX
Février 2017 à 2018
Dakar
Sénégal
  • Création et gestion d'un d'hébergement écotouristique.
  • Organisation de visites, repas, activités culturelles
  • Accueil physique et téléphonique des clients, assurer le check-in et check-out
  • Saisie des réservations sur logiciel hôtelier PROTEL
  • Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les différents services proposés
  • Montage et logistique de voyages pour une clientèle groupe
  • Réalisation des rooming-list et suivi des réservations
  • Créations de supports de communication
  • Suivi et animation des supports web
  • Gestion et animation des réseaux sociaux
  • Plan de communication (print/web), rédaction de contenus
  • Mise à jour de sites et contenus touristiques
  • Connaissance de l'environnement touristique et culturel
  • Conduite de projet
  • Animation, coordination d'équipes pluri-services
  • Organisation d’événements thématiques
  • Billetterie, boutique, réservations
  • Promotion touristique et création de séjours
  • Bureautique : Microsoft Office
  • PAO : Scribus, Canva, Paint.net
  • Billetterie : We Login, Addock, Satori 3ème acte, Citybreak, IREC
  • Logiciel de données touristiques : TourInsoft
  • Création de site web : Wordpress
  • Logiciel hôtelier PROTEL
  • Anglais
    Avancé
  • Allemand
    Intermédiaire
  • Langue des Signes Française
    Notions

BTS Animation et Gestion Touristique Locale

Ecole de tourisme Cap-Vers - Nantes

Septembre 2008 à juin 2010

Baccalauréat Littéraire

Lycée François Rabelais, Fontenay-le-Comte (85)

  • 2 ans d'expatriation au Togo
  • Une année d'expatriation au Sénégal
  • Sensibilité aux enjeux environnementaux
  • La Cimade (association de solidarité envers les étrangers et demandeurs d'asile)