Camille RIVIERE
Chargée de développement touristique
38 ans
Permis de conduire
Mauves sur Loire (44470) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Professionnelle du tourisme avec 15 ans d’expérience en France et à l’international, j’ai développé une solide expérience en promotion touristique, communication et valorisation des territoires.
Au fil de mes expériences, notamment à travers mon activité entrepreneuriale, j’ai développé mes compétences en communication digitale : création et mise à jour de sites WordPress, SEO, suivi des données avec Google Analytics, réseaux sociaux et création de contenus.
Curieuse, autonome et dotée d’un excellent relationnel, j’aime apprendre, expérimenter et faire évoluer mes pratiques. Polyvalente et adaptable, je souhaite aujourd’hui donner davantage de place à la communication digitale dans mon parcours, tout en conservant la dimension humaine et territoriale qui fait le sens de mon métier.
Au fil de mes expériences, notamment à travers mon activité entrepreneuriale, j’ai développé mes compétences en communication digitale : création et mise à jour de sites WordPress, SEO, suivi des données avec Google Analytics, réseaux sociaux et création de contenus.
Curieuse, autonome et dotée d’un excellent relationnel, j’aime apprendre, expérimenter et faire évoluer mes pratiques. Polyvalente et adaptable, je souhaite aujourd’hui donner davantage de place à la communication digitale dans mon parcours, tout en conservant la dimension humaine et territoriale qui fait le sens de mon métier.
Chargée d'accueil et de promotion touristique
SPL Ôsez Mauges
Depuis avril 2024
CDD
- Accueil, conseil et orientation des visiteurs
- Promotion et valorisation de l’offre touristique du territoire
- Mise à jour des offres et informations touristiques sur les supports web via Tourinsoft
- Suivi des prestataires touristiques et valorisation de leurs offres
- Organisation et commercialisation de séjours
Entrepreneure - Créatrice textile
KAMAÏ
Depuis février 2019
Mauves-sur-Loire
- Création et gestion du site internet sous WordPress, référencement naturel (SEO) et suivi des données avec Google Analytics.
- Création de contenus et animation des réseaux sociaux
- Vente en circuit-court et participation à des événements locaux
- Développement d'une activité dans une démarche durable et écoresponsable.
- Membre fondatrice et administratrice du collectif Cultivons les Cailloux - Ancenis
Réceptionniste
WESTOTEL
Juillet 2018
à octobre 2019
Intérim
Nantes
France
- Accueil physique et téléphonique des clients, check-in et check-out
- Saisie des réservations sur logiciel hôtelier PROTEL
- Information et conseil sur les conditions de séjour, les formalités et les différents services proposés
Responsable de gîte
KEUR DE WAX
Février 2017
à 2018
Dakar
Sénégal
- Création et gestion d'un d'hébergement écotouristique.
- Organisation de visites, repas, activités culturelles
- Accueil et accompagnement des clients
Chargée de mission écotourisme et communication
ONG A.DE.TO.P (Association Découverte Togo Profond)
2015
à 2016
Togo
- Gestion d’une équipe locale et appui à la communication
- Réalisation de projets de développement communautaire. Création d'un écolodge, un centre d'accueil et d'hébergement autonome multifonctions.
- Intégration de l'ONG dans un réseau labelisé '"Organisation International du Tourisme Social"
Coordinatrice - service des publics
Château des ducs de Bretagne - Le Voyage à Nantes
Octobre 2010
à décembre 2014
Nantes
France
- Coordination des équipes d'accueil, de médiation, de l'équipe technique et ménage.
- Gestion des caisses et des logiciels de réservations
- Vente de billets et services associés
- Utilisation de la signalétique dynamique
- Participation au dispositif "Qualité tourisme"
Conseillère de la destination
Office de tourisme de Nantes
Septembre 2009
à septembre 2010
Nantes
France
- Accueil et orientation des visiteurs
- Information pratique, touristique et historique
- Vente de produits touristiques et culturels
- Élaboration de circuits labellisés "Tourisme et handicap"
- Gestion des stocks de documentation et tenue des caisses
Tour Opérateur
Terrien
Novembre 2009
à décembre 2009
Stage
Nantes
France
- Montage et logistique de voyages pour une clientèle groupe
- Réalisation des rooming-list et suivi des réservations
- Rédaction et création de contenus web
- Mise à jour et animation de sites internet
- Gestion et animation des réseaux sociaux
- SEO et référencement naturel
- Google Analytics - suivi des données de fréquentation
- Création de supports de communication
- Participation à la rédaction de newsletter
- Tourinsoft
- WordPress
- PAO : Scribus, Canva, Paint.net
- Microsoft Office
-
Logiciels de réservation / billetterie / hôtelier
We Login, Addock, Satori 3ème acte, Citybreak, IREC, PROTEL
- Accueil et conseil en séjour
- Promotion touristique
- Valorisation de l’offre et des acteurs locaux
- Création et commercialisation de séjours
- Relations avec les prestataires
- Travail en réseau
- Organisation d’événements
-
Anglais
Avancé
-
Allemand
Intermédiaire
-
Langue des Signes Française
Notions
BTS Animation et Gestion Touristique Locale
Ecole de tourisme Cap-Vers - Nantes
Septembre 2008
à juin 2010
Première année de Licence Langues et Littérature des Civilisations Etrangères Anglais-Allemand
Université de Nantes
Septembre 2006
à novembre 2007
- 2 ans de vie au Togo / 1 an au Sénégal
- Mobilités douces : randonnée, vélo et découverte des territoires
- La Cimade (solidarité envers les personnes étrangères et demandeuses d'asile)
- Cultivons les Cailloux (promotion des acteurs de la consommation responsable)
- Intérêt pour les enjeux environnementaux et le développement d’un tourisme responsable