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Brad Edwards

Commercial BtoB – Développement et Fidélisation

Anglais natif
Notions de japonais
Développement & Fidélisation
Brad Edwards
Vair-sur-Loire (44150)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouvert aux opportunités
Présentation
Commercial BtoB avec expérience en prospection, relation client et développement d’activité, notamment via le télémarketing et le marketing digital. À l’aise dans la gestion de portefeuille et la vente à distance, je me distingue par mon sens du contact, ma culture du résultat et ma capacité à fidéliser durablement.
D’origine néo-zélandaise, je suis bilingue anglais / français (anglais natif). Je dispose également de notions de japonais et porte un intérêt particulier à la culture et à la gastronomie japonaise. Aujourd’hui, je souhaite m’investir dans un poste stable au sein d’une entreprise ambitieuse et orientée excellence.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Vente et organisation de prestations pour entreprises
  • Gestion de la relation client et adaptation aux besoins spécifiques
  • Fidélisation et développement du portefeuille clients
  • Coordination, conception et animation de projets événementiels de A à Z
En savoir +
  • Participation à des campagnes de télémarketing BtoB (FR / EN)
  • Prospection, qualification de leads et prise de rendez-vous
  • Contribution au développement commercial des clients de l’agence
  • Création et pilotage de campagnes email marketing orientées conversion
  • Gestion de la relation client et suivi des performances
  • Autres missions : Chief Happiness Officer / Office Management / Animateur
En savoir +
  • Acquisition et gestion d’un portefeuille clients
  • Développement d’activité en autonomie (prospection, négociation, fidélisation)
  • Mise en place de stratégies marketing (emailing, réseaux sociaux, visibilité digitale)
  • Accompagnement client avec une approche orientée résultats
  • Création, développement et gestion globale de l’entreprise
  • Gestion d’un réseau de vente multi-canal (retail + boutique en ligne)
  • Développement du chiffre d’affaires et suivi des performances commerciales
  • Sélection de produits, gestion des fournisseurs et négociation
  • Management d’équipe et organisation des opérations quotidiennes
  • Mise en place d’actions marketing et commerciales (promotions, fidélisation client)
  • Gestion de la relation client avec une exigence de qualité de service
En savoir +
Langues Etrangères appliquées (Anglais & Japonais)
  • Bilingue anglais / français (anglais natif)
  • Japonais (Niveau scolaire)
  • Prospection BtoB (téléphone & digital)
  • Développement et gestion de portefeuille
  • Fidélisation client
  • Vente à distance
  • Négociation commerciale
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client premium
  • Orienté résultats
  • Force de proposition
  • Goût du challenge
  • Entreprenant
  • Email marketing / newsletters
  • Réseaux sociaux & contenu
  • MS Office (Word, Excel)
  • Les voyages et découverte culinaire
  • Les langues étrangères
  • Le sport (golf, surf, rugby)
  • La musique (guitare)
  • La sensibilisation et protection de l’environnement