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Martine Bott

Martine Bott

Directrice opérationnelle internationale

52 ans
Forbach (France) France
En poste En simple veille
Femme de terrain, forte d'une expérience internationale de plus de 25 ans.

Mes atouts:
Polyglotte, polyvalente, animée d'un fort esprit d'entreprise, les différentes expériences acquises tout au long de ma carrière me permettent aujourd'hui de vous offrir le meilleur de moi-même: savoir, savoir-faire et savoir-être dans le pilotage d'activité, le management, la gestion Clients, la vente, la formation.
Installée depuis 10 ans à Maurice je connais le marché local sous ses différents aspects et maîtrise culture et langue locales.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Rattachée au Responsable de pôle Service Client Commercial et Administratif.
    • Pilotage et contrôle de la production des activités commerciales et administratives chez les outsourcers (B2S, Sitel, Eurocall, Neuf center).
    • Coordination transversale des Services Formation / Qualité / Process et Lancement d’Offres / Optimisation des outils et procédures.
      Succès:
    • Augmentation de la qualité et productivité.
    • Mise en place de nouvelles activités chez les outsourcers.
    • Acquisition d'une nouvelle expertise dans la gestion des prestataires externes au niveau international.