Appréciant les relations humaines c'est dans le commerce que j'ai réalisé une grande partie de mon parcours professionnel, car j'aime créer une relation de confiance et apporter conseil et service aux consommateurs. Pour répondre aux évolutions commerciales, j'ai réalisé dernièrement une formation animateur e-commerce pour participer activement au développement des ventes sur internet dans le but d'augmenter la visibilité et le chiffre d'affaires des sociétés qui développent leur réseau web.
Réceptionner les appels entrants, accueillir la clientèle, la guider et l'accompagner dans sa prise de décision Etablir les devis Etudier les prix de ventes, mettre en ligne les produits sur internet Agencer la vitrine et le magasin Créer et organiser les opération marketing : mailing; flyers publicitaires et portes-ouvertes.
Organisation
Gérer les agendas Planifier les livraisons
Administratif, comptabilité et finances
Saisir les écritures comptables, pointer les comptes clients et fournisseurs, calculer et télé-déclarer la TVA Rapprocher les comptes bancaires Concevoir et finaliser les dossiers de ventes, les facturer Archiver les documents Etablir les tableaux de bord Suivre les règlements, relancer les impayés, gérer le contentieux Mettre à jour et suivre les dossiers du personnel ; DUE, absences et congés.
Achats et gestion de stock
Etudier, comparer les différents fournisseurs, estimer les quantités et négocier les prix d'achats Commander, référencer, gérer la réception et contrôler les bons de livraisons, Approvisionner les stocks, les chiffrer et réaliser les inventaires.