Blandine Tavernière-Cabrera
Agent d'accueil - Médiatrice culturelle
Anglais courant
Polyvalence
Dynamique et motivé
Rigueur
Digne de confiance
39 ans
Permis de conduire
Villefranche Sur Saone (69400) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Ouverte à toute opportunité professionnelle, je suis dynamique, organisée et rigoureuse.
Dotée d’une adaptabilité hors pair, je suis polyvalente et m'intègre facilement dans tout type d'environnement.
Dotée d’une adaptabilité hors pair, je suis polyvalente et m'intègre facilement dans tout type d'environnement.
Traductrice - Assistante administrative
Houghton
Depuis janvier 2017
Intérim
Villefranche Sur Saone
France
- Traduction du nouveau logiciel de l'anglais au français
- Assistance administrative
Administratrice Ressources Humaines
Concentrix - Pearson
Janvier 2016
à juillet 2016
CDI
Quezon City
Philippines
- Assistance au processus de recrutement global auprès des professionnels RH Américains, Canadiens, Indiens...
- Conduite d'entretiens d'embauche de candidats francophones
- Assistance administrative et création de rapports quotidiens
Conseillère en centre d'appel
Genpact
Septembre 2014
à janvier 2016
CDI
Alabang
Philippines
- Conseils et information par téléphone auprès des consommateurs et des professionnels de la santé Américains
- Création de rapports pour l'Agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux sur les effets secondaires
- Création de rapports sur la qualité des produits
- Participation à des formations internes et externes
Assistante cabinet d'étude touristique
Traces TPi
Mai 2012
à septembre 2012
Stage
Tournus
France
- Collecte et analyse de données pour une enquête sur le tourisme de plein air
- Préparation des présentations clients: création de documents analytiques territoriaux
Réceptionniste - Guide
Hotel Luostotunturi
Décembre 2009
à avril 2010
CDD
Luosto
Finlande
- Accueil des visiteurs internationaux et vente des prestations touristiques de l'hôtel
- Traduction et mise à jour du site Internet (de l'anglais au français)
- Conduite de visites guidées en raquettes
Guide
Centre International des Jeunes à Paris
Juin 2009
à septembre 2009
Stage
Paris
France
- Promotion de l'association
- Vente, guidage et accompagnement des séjours
Agent d'accueil
Office de TOurisme d'Otepää
Juillet 2008
à août 2008
Stage
Otepää
Estonie
- Accueil, information et vente de produits de l'Office de Tourisme
- Gestion de la documentation
- Mise à jour de la documentation touristique
Agent d'accueil - Guide
Abbaye de Kylemore
Mars 2008
à juin 2008
Stage
Kylemore
Irlande
- Accueil des visiteurs
- Billetterie
- Conduite de visites guidées
Agent d'accueil - Guide
Musée des Automates
Septembre 2006
à octobre 2006
Stage
Lyon
France
- Accueil des visiteurs
- Conduite de visites guidées
Agent d'accueil - Guide
Arboretum National des Barres
Avril 2006
à juin 2006
Stage
Nogent Sur Vernisson
France
- Billetterie
- Conduite de visites guidées
- Vente des produits souvenirs
Agent d'accueil
Office de Tourisme de Villefranche-Beaujolais
Janvier 2006
à février 2006
Stage
Villefranche Sur Saône
France
- Accueil et vente des produits de l'Office de Tourisme
- Conseil en séjour et création de documents de communication pour promouvoir les visites guidées de la ville
- Aide à la création, mise à jour et traduction en anglais du site Internet de l'Office de Tourisme
- Dynamique
- Réactive
- Efficace
- Animation d'équipe
-
Anglais
Avancé
-
Italien
Bon niveau
-
Espagnol
Bon niveau
-
Finnois
Notions
- Synthèse de documents
- Traduction de l'anglais au français
- Traduction du français à l'anglais
-
Accueil physique et téléphonique
Accueil en anglais, espagnol et italien
- Organisée
- Analyse de document
- Analyse d'enquêtes
Master 2 Tourisme et Valorisation des Territoires
Université Blaise Pascal - Clermont-Ferrand
Septembre 2011
à octobre 2012
Accompagnement des initiatives de développement touristique
Mise en place de stratégies et coordination des actions
Mise en place de stratégies et coordination des actions
Étude des systèmes territoriaux et des formes de patrimoine touristiques
Processus de patrimonialisation et mise en tourisme des territoires
Processus de patrimonialisation et mise en tourisme des territoires
Licence Professionnelle Développement et Protection du Patrimoine Culturel
Université du Littoral Côte d'Opale
Septembre 2008
à juillet 2009
Formation au guidage avec l'obtention du diplôme de Guide Interprète National
Mise en valeur du patrimoine
En savoir +
Mise en valeur du patrimoine
Gestion de l'accueil client
Connaissance du patrimoine historique
Connaissance du patrimoine historique
Techniques d'accueil des touristes et d'animation de territoires
Montage de projets touristiques et organisation d'opérations promotionnelles participant au développement de l'économie locale
En savoir +
Montage de projets touristiques et organisation d'opérations promotionnelles participant au développement de l'économie locale
