Betty Lloung
COMERCIAL DIGITAL
50 años
Permiso de conducir
GIRONA (17005) España
Status profesional
Empleado
Abierto a oportunidades
Sobre mi
Responsable comercial con más de 20 años de experiencia en desarrollo de negocio, ventas B2B, gestión de cuentas clave y expansión internacional, especialmente en mercados España y Francia. Perfil estratégico y operativo, orientado a resultados, con fuerte base en negociación, CRM y marketing comercial. Entorno multisectorial (automoción, software, turismo, e‑commerce) y multicultural.
Planificación estratégica, administración de recursos, dirección de equipos y control de resultados : Viabilidad, rentabilidad, motivacion, creatividad, resolucion, impacto en el entorno y valores eticos
Introduccion a la Inteligencia Artificial para impulsar las ventas de los comercios online
Entender el comportamiento del consumidor y aplicacion de técnicas efectivas para captar su atención.
Factores On-site y Off-site, objetivos, estrategia y metodologia - 60h
Aumentar los niveles de conciencia, contribuyendo a gestionar mejor los cambios, optimizar la toma de decisiones, gestionar las crisis y desafíos del día a día, así como obtener bienestar y un alto rendimiento personal y profesional - 30h
Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes
FEMXA
Diciembre 2020
a 2020
Planificación, optimización de las acciones comerciales, gestión de ventas, seguimiento y fidelización de los clientes (CRM), estrategias de marketing - 60h
Gestión de comunidades virtuales, plan de marketing, uso profesional de redes sociales
ONLINE - 100h
ONLINE - 100h
Atención al cliente y gestión de reclamaciones
ONLINE - 20h
ONLINE - 20h
Uso de aplicaciones, creación de contenido y efectos
ONLINE - 20h
ONLINE - 20h
