Bettina PINET

Présentation

Certifiée PMP - Project Management Professionnal du PMI - Project Management Institute
Certifiée Professional Scrum Product Owner (PSPO I) et Professinal Scrum Master (PSM I)

• Diplômée de Neoma Business School (Ecole supérieure de Commerce de Rouen)
• Manager d’équipes aussi bien chez des éditeurs de logiciels de gestion, en SSII ou dans des cabinets de conseil
• Importante expérience dans la direction de projet dans les secteurs de l’industrie des produits de grande consommation et du retail (distribution spécialisée et grande distribution), dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage IT et dans le conseil dans la transformation d'entreprise
• Expérience de gestion P&L
• Intérêt pour une approche stratégique et habituée à des contacts à haut niveau
• Habituée à se mouvoir dans un environnement de travail international et multiculturel
• Multilingue: français et allemand (langues maternelles), anglais (très bon)
• Organisée, dynamique, trilingue, aimant le contact humain et les challenges, j'apprécie tant le travail en équipe qu’individuel
• Femme de challenge, réfléchie, exigeante et ayant le sens de la qualité
• Facilité de contact et esprit d’équipe

CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

Préparation au concours des Grandes Ecoles de Commerce

Expériences

En charge de la stratégie applicative

Pilotage des projets applicatifs CRM, Archivage électronique, Gestion des candidatures à projet, Portail documentaire, Intranet, Réseau social d’entreprise
Reprise / redressage des projets dans le cadre d’un remplacement de manager
Audit de l’état des lieux des projets et définition des recommandations
Mise en œuvre et suivi du plan d’actions
Gestion d’une équipe de de chefs de projets et responsables applicatifs

Au sein de la Direction de la Coordination Omnicale, en charge du pilotage du projet Association Client - Objet impactant l'ensemble des Directions et Systèmes Applicatifs du Groupe Poste autour de la gestion du client "particulier"
•Recadrage et (re)définition du périmètre métier, des cas d'usage
• Etablissement d'une roadmap applicative et de la trajectoire de mise en oeuvre
• Réajustement des charges et du budget, définition des risques
• Identification des parties prenantes et constitution des équipes projets
• Pilotage du projet
• Coordination de la contribution des MOA et MOE associées aux projets
• Contribution au cadrage métier des demandes d'évolutions
• Animation des ateliers et rédaction les définitions fonctionnelles des besoins
• Analyse de a faisabilité des projets avec les différentes MOA et MOE
• Préparation des instances de décision
• Relecture et validation des dossiers de conception des MOE
• Animation des comités de suivi de réalisation
• Animation des comités de pilotage
• Planification et suivi de l'avancement de la réalisation
• Contribution à la stratégie de tests des recettes fonctionnelles et métier
• Alerte sur les risques potentiels relatifs aux projets confiés
• Réalisation du reporting nécessaire
• Garantie du respect de la gouvernance mise en place avec les branches métier
• Suivi le run et du bon fonctionnement des applications

Au sein de la DSI, en charge du périmètre projets, processus, support applicatif sur les domaines Centrale d'Achats, Entrepôts, Magasins, Marketing & Communication
Encadrement d'une équipe d'une quinzaine de personnes de chefs de projets, consultants et supports applicatifs

SNCF VOYAGES - DIRECTION DE LA PRODUCTION FERROVIAIRE
Projet : Pilotage des travaux de réalisation des Interfaces (30 applications interconnectées) et interface entre les équipes métier et la DSI dans le cadre de la mise en oeuvre de l'outil de planification et d'ordonnancement pour la circulation des TGV

Greffiers des Tribunaux de Commerces / myGreffe
Gestion des activités de conception et de redéveloppement d’une application de gestion métier pour un regroupement de professions libérales, des activités de TMA et de support des deux logiciels historiques/legacy
Projet : réécriture de deux applications de gestion en une seule en « gardant le meilleur des deux » et en y ajoutant des fonctionnalités complémentaires
•Encadrement d’une équipe de plus de 70 personnes sur 3 sites physiques dont 1 en off-shore
• Direction des activités de refonte des applications organisées autour de 2 pôles:
o Ingénierie : conception et réalisation de la solution : 80 % de prestataires
• Conception fonctionnelle réalisée par les internes
• Architecture technique et développement, recette applicative réalisés par des prestataires
o Projets connexes / en adhérence :
• Adhérence/interface avec des solutions externes (Comptabilité, BI, Editique) dont encadrement des travaux de réalisation des dossiers d’appel d’offre
• Refonte de l’architecture / réseau télécom : pilotage de la mise en œuvre du lien métier applicatif, proposition de solutions internet et de firewalls
• Choix et mise en œuvre d’une solution de sauvegarde centralisée
• Mise en œuvre et déploiement d’une nouvelle solution de messagerie : Exchange de Microsoft
• Mise en œuvre d’une nouvelle solution de téléphonie : Vocalcom / Hermès au sein du support client
• Mise en œuvre d’un site de communication institutionnel vitrine pour le client
• Pilotage des travaux de déploiement technique applicatif
• Gestion du plan de déploiement (100 sites), du plan et programme de formation
• Implémentation de l’outil de gestion de projet, de la recette, du support client et de la gestion du parc Informatique Jira/Tempo/Service Desk/Xray/Insight (suite Atlassian) autour d’une méthode de conception et développement semi-agile
o Mise en œuvre d’indicateurs détaillés de suivi des travaux d’ingénierie et de recette
o Mise en œuvre des KPI standards autour de la qualité des développements
• Gestion du plan de transformation de l’activité historique vers l’activité cible : fusion de 2 équipes situées sur 2 sites géographiques
o Organisation de formations internes pour la montée en compétences sur les technologies de développement utilisées pour une réinternalisation des développements
o Organisation du transfert de compétences / connaissances entre les prestataires – équipe recette – vers les équipes de support client historiques
Ministère des Solidarités et de la Santé / Ministère des Armées
Directeur de projet dans les activités eVote / vote életronique dans le cadre de la tenue des élections professionnelles

MONOPRIX
Mise en place d’un nouvel outil de gestion de la fidélité client (Solution Engage de l’éditeur Symphony)
Chef de projet production / Intégration
Encadrement de l’équipe d’architectes techniques et fonctionnels, des intégrateurs des flux techniques
Diverses missions de conseil dans la distribution

FEDERATION FRANÇAISE DE TENNIS (FFT), DEPARTEMENT DES PRODUITS DERIVES ROLAND-GARROS :
Mise en place d’un nouvel outil de gestion de centrale d’achat, de magasins et d’encaissement/fidélité
• AMOA dans le cadre du lancement de l’appel d’offre et de la mise en œuvre de la solution retenue
• Réécriture des modules de gestion de back-office magasin et d’encaissement en partenariat avec le fournisseur de la solution logicielle

AGORA, GROUPE ERAM :
Audit du service informatique et réalisation de son schéma directeur (plan sur 3 ans)

WONDERBOX :
Développement d’un outil de CRM et de facturation des offres partenaires
• AMOA sur la partie conception, recettage et mise en oeuvre

EURODIF ET ERAM :
Développement / Mise en œuvre d’un outil de construction budgétaire pour la centrale d’achats (planification financière et marchandise, budgets d’achat/vente, construction de collections)
• AMOA sur la partie conception, recettage et mise en oeuvre

CONFORAMA :
Mise en œuvre d’un site e-commerce B to C (Hybris)
• Direction de projet Tierce Recette Applicative : 7 consultants / définition de la stratégie

SPORTMASTER, 1ER DISTRIBUTEUR DE TEXTILE RUSSE (25 % DE PART DE MARCHE)
Audit complet des processus de et des systèmes d’information et réalisation du schéma directeur informatique (plan à 3 ans)
• Directeur de mission

SOCIETE DE SERVICES TERTIAIRES
Refonte de l’outil de gestion du référentiel client (MDM) : développement d’une nouvelle solution autour d’un générateur de code en mode agile
• Directeur de projet (MOE)

MONOPRIX
Assistance à la sélection de nouveaux outils de monétique, d’encaissement et de fidélité

GALERIES LAFAYETTE
Assistance à la sélection d’un outil de planification financière et marchandise, Budgets achats/vente, construction de collections et d’assortiments pour la centrale d’achats

FRANCE PRINTEMPS
Assistance à la sélection d’un nouvel ERP – Partie Référentiel (MDM)
• Audit du système d’information existant / définition organisation cible / stratégie migration données

MAROC TELECOM, CHAMPION – GROUPE CAILLE LA REUNION, GIBERT JOSEPH, MARIAGE FRERES, SEAFRANCE, PIZZA PAÏ, FEU VERT, TOP OFFICE, SAINT GOBAIN DISTRIBUTION, … PROJETS JUSQU'A 5 MILLIONS D’€

Mise en oeuvre des solutions de centrale d’achat, de back-office magasin, d’encaissement Oscar et de fidélité Loyalty2001
• (Ré)Organisation de l’activité de conseil et d’intégration
• Mise en place d’une méthodologie projet, d’un archivage documentaire
• Encadrement de l’équipe de chefs de projets, consultants fonctionnels et techniques – 12 pers.
• Support à l’avant-vente sur les appels d’offres

Editeur d'un ERP couvrant les modules approvisionnements, achats, production, gestion d'entrepôt, stocks, qualité, ventes, promotions

YVES ROCHER, PARASHOP, STEELCASE, RICHARD LALEU, SAFIG-GESAL, GUILBERT EXPRESS, … PROJETS JUSQU'A 1,5 MILLIONS D’€

Chef de projet et consultante avant-vente dans l’implémentation de la solution standard à destination de l’industrie
• Pilotage du projet
• Modélisation des règles de gestion, réalisation du prototypage de l’installation
• Recettage, définition des procédures utilisateurs, formation de l’équipe projet client

Chargée de la conception et du développement d’une nouvelle offre logicielle verticale
• Conception et recettage des modules fonctionnels spécifiques Retail
• Coordination des développements réalisés en off-shore avec le chef de projet technique (6 développeurs en Tunisie) : planning et suivi budgétaire
• Réalisation de la documentation technique, fonctionnelle et commerciale du produit
• Elaboration de la politique commerciale : construction de l’offre tarifaire et actions marketing

Intégration du progiciel de gestion Movex (tous modules hors RH)
• Pilotage du projet, animation de l'équipe projet et formation des utilisateurs
• Analyses fonctionnelles, paramétrage et recettage des applications
• Rédaction des spécifications, des procédures et des manuels utilisateurs

Chargée de projets IT et d'organisation

Andros SA

Septembre 1993 à décembre 1997

CDI

Biars sur Cère

France

Consultante interne fonctionnelle groupe - zone Europe
• Analyses fonctionnelles, rédaction de cahiers des charges
• Implémentation et recettage des développements spécifiques dans les filiales puis formation

Mise en place de l'ERP maison du groupe dans la filiale allemande
• Coordination projet
• Reenginering organisationnel et fonctionnel

Centres d'intérêt

Theâtre
Expositions de peinture

Tennis
Randonnée

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Directeur de projet / Directeur de programme IT Senior

Baccalaureat Scientifique (D)

Lycée Gymnase Jean Sturm Strasbourg

Prépa HEC Economique

Institution des Chartreux - Lyon

Master Grande Ecole

Neoma Business School - Ecole Supérieure de Commerce de Rouen

Directeur ERP

Directeur de département IT

Directeur de la Cohérence Fonctionnelle des projets clients transverses

Head of IT Core Solutions - Projects, Processes & Application Support

Directeur de projet

Directeur de projet / Directeur d'activité d'édition de progiciel de gestion

Consultante

Senior Manager / Directeur de projet

Sénior Manager / Directeur de projet

Consultante IT Retail

Responsable du consulting

Chef de projet / chef de produit

Chef de projet

Chargée de projets IT et d'organisation

ERP

Retail

Gestion de projet

Sorties

Sport