En charge de la conception et de l'expérience utilisateur
Analyse des problématiques clients et des attentes ou besoins des utilisateurs, cadrage de l’expérience utilisateur (Animation d'atelier et interviews utilisateurs).
Conception UX, du cadrage à la création du prototype et des tests utilisateurs.
Accompagnement des développeurs lors de l’intégration du prototype.
Renforcement des méthodes UX : Design thinking, UX Lean, sprint design, mise à disposition d'une toolbox UX et des protocoles de tests.
Sensibilisation des équipes aux usages et bonnes pratiques UX.