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BERTRAND Sylvain

Pharmacien Manager

BERTRAND Sylvain
46 ans
Permis de conduire
Lyon (69003) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Docteur en Pharmacie, diplômé en 1997 de la Faculté de Lyon (ISPBL), j'ai débuté en tant que Pharmacien remplaçant puis adjoint sur la région lyonnaise.
J'ai géré de 2004 à 2011 la Pharmacie de l'Hôtel de Ville SELARL à Givors.
J'ai ensuite repris les remplacements en 2012 pour finalement retrouver un poste d'adjoint en officine en 2015.

Je suis, depuis 1999, diplômé d'orthopédie (ISPBL) et depuis 2014, diplômé de l'Ecole de Management de Lyon comme Manager d'Unité Opérationnelle (Business Unit Manager). J'ai souhaité suivre cette formation afin de valider mes compétences managériales acquises pendant ma gérance et d'élargir mon champ d’expérience.

Manager de projets e-santé et m-santé, je suis à l'origine de la mise en place du site du syndicat des Pharmaciens du Rhône : www.pharma69.net.

Convaincu par les possibilités que nous offrent les téléphones mobiles, j'ai supervisé le développement de mes premières applications pour smartphones : Alertes Sanitaires, application gratuite disponible pour iOS et Android, et Health in Pocket(r) (Santé en poche), application payante pour iOS, dédiée aux voyageurs susceptibles de rencontrer des problèmes de santé à l'étranger et aux professionnels de santé confrontés à des malades ne parlant pas leur langue. Ces applications ne sont malheureusement plus disponibles sur les stores aujourd'hui.

J'étudie toutes les opportunités dans le domaine de la santé, la e-santé et des réseaux sociaux (social media manager, community manager) voire de la pharmacie mais en dehors de l'officine.
  • Pharmacie de 2,6 M€, 9 personnes:
    Gestion pharmaceutique de la pharmacie (conseils clients, validation des ordonnances, comptabilité des stupéfiants).
  • Remplacements en officine.
  • Conseils en communication digitale, réseaux sociaux, e-réputation et e-santé.
  • Conception et réalisation de sites internet.
  • Management de projets m-santé :
    développement d'applications pour smartphones - Alertes sanitaires pour iOS et Androïd et Health in Pocket pour iOS.
  • Pharmacie de 1,1 M€, 4 personnes :
    Management, gestion des achats, suivi des remboursements Sécurité sociale et Mutuelles, gestion comptable et financière, relations avec les Professionnels de Santé.

    Mise en place d’outils marketing (diaporamas personnalisés), mise en place du marché du matériel médical (orthopédie, fauteuils roulant) et passage sous enseigne Pharmaréférence (Groupe PHR).

    Pharmacien Responsable de l’Assurance Qualité en Officine (formation PRAQ).
  • Internet et Community Management :
    Conception et animation du site www.givorscoeurdeville.com (pour l’association des commerçants du centre ville de Givors) et du site www.phvgivors.com (pour la pharmacie de l’Hôtel de Ville).

    Elaboration, mise en ligne et gestion du site internet du Syndicat des Pharmaciens du Rhône www.pharma69.net (informations destinées au grand public et services de gardes pharmaceutiques).

    Animateur et modérateur du site www.pharmechange.com (site communautaire d’échanges d’informations et d’expériences entre professionnels du monde officinal et pharmaceutique).
  • Pharmacie de 1,7 M€, 5 personnes :
    Gestion du tiers payant et gestion pharmaceutique de la pharmacie (conseils clients, validation des ordonnances, comptabilité des stupéfiants), mise en place de la gestion informatisée du stock.
  • Internet :
    Conception, mise en ligne et animation du site www.soigner.org (le site du médicament, 800 à 1000 visiteurs par mois).
  • Gardes de nuits à la pharmacie des Gratte-ciel de Villeurbanne (69) :
    Gestion de l’urgence pharmaceutique et médicale, conseils clients.
  • Pharmacien remplaçant à la pharmacie Vignat-Delage de Saint Jean de Bournay (38) :
    Conseils clients et validation d’ordonnances.
  • Analyses biologiques et toxicologiques, Capitaine de réserve.
  • Centre de Médecine Nucléaire (analyses biologiques), pharmacies de l’Hôpital Cardiologique (suivi thérapeutique et biologique lors de l’instauration des traitements cardiologiques) et de l’Hôpital de la Croix Rousse (suivi des traitements pharmaceutiques, suivi des patients et accompagnement dans la mort, relations avec les médecins), laboratoire de biologie de l’Hôpital Edouard Herriot (analyses biologiques et toxicologiques, médecine légale).
  • Suivi des étudiants de première année de pharmacie.
  • Mise en place de QCM et élaboration d'examens blancs dans le cadre de la préparation au concours.
  • Management interculturel et animation d'équipes
    Expert
  • Gestion de projets et pilotage de la performance
    Expert
  • Stratégie et pratique du changement
    Expert
  • Techniques de vente
    Avancé
  • Veille stratégique
    Expert
  • Pharmacie
    Expert
  • Orthopédie et matériel médical
    Expert
  • Véhicules pour Personnes Handicapées
    Expert
  • Conseils santé
    Expert
  • Biologie, biochimie, toxicologie
    Avancé
  • Dermo-cosmétologie
    Avancé
  • Conception, réalisation de sites internet, gestion de projet.
    Expert
  • Community management et réseaux sociaux.
    Expert
  • Applications pour smartphones.
    Avancé
  • Webmarketing
    Avancé
  • Word, Excel, Power Point (Certification Microsoft)
    Expert
  • Wordpress, Prestashop, HTML, CSS & PHP MySQL.
    Avancé
  • Anglais : courant
    Expert
  • Espagnol : scolaire
    Intermédiaire

Diplôme de Manager d'Unité Opérationnelle

Ecole de Management de Lyon

Septembre 2012 à décembre 2013
Programme Général de Management, certification professionnelle de niveau 1 délivré par l'EM Lyon

Formation aux Véhicules pour Personnes Handicapées

Centre d' Etudes et de Recherche sur l' Appareillage des Handicapés

Novembre 2006
Compétence médico-technique et réglementaire concernant les véhicules pour personnes handicapées (fauteuils roulants).

Diplôme Universitaire d'Orthopédie

Université Claude Bernard Lyon I

Septembre 1998 à juin 1999
Compétence médico-technique et réglementaire concernant l'appareillage du corps humain (orthèses, semelles orthopédiques, contention veineuse...).

Diplôme d'Etat de Docteur en Pharmacie

Université Claude Bernard Lyon I

Septembre 1990 à décembre 1997
Doctorat en Sciences Pharmaceutiques et Biologiques, spécialité pharmacie d'officine.
  • Membre de la Société de Pharmacie de Lyon
  • Antilles Françaises, Italie, Espagne, Grèce, Allemagne, Belgique, Suisse, Autriche, Royaume-Uni, Etats-Unis, Australie, Chine...