Compétences de résolution de problèmes exemplaire; capables d'identifier les problemes et mettaient en oeuvre des processus de correction.
Qualité d’écoute des besoins clients (internes), forte capacité à travailler en mode transversal avec plusieurs directions, créativité et capacité de conseil sur les meilleures solutions pour répondre aux besoins exprimés (optimisation combinant la solution technique, les ressources allouées, le budget et les délais).
*Installation et gestion du parc informatique (PC, logiciel, …) *Gérer les réseaux et postes administratifs . *Administration des flux et des données du système d’information. *Résolution de problèmes bureautiques (Outlook, Word, Excel…). *Réduire le temps nécessaire à la résolution des incidents.
