Belhassan Ben Ameur
Technicien superieur en réseaux informatiques & telecom
32 ans
Permis de conduire
carthage (2016) Tunisie
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Projet de fin d'étude chez COMETEL
COMETEL
Février 2020
à avril 2020
- Réalisation d'une application de gestion des incidents
- Réalisation des rapports sur Business Object pour le suivi des KPI de performance (processus de gestion des incidents & opérations)
- Centralisation de la documentation d'architectures réseaux
Technicien de son & lumière
KO Bar-club
2016
à 2017
- Réalisation des branchements et câblages nécessaires : régie, plateau, enceintes, microphones
- Supervision de la programmation des effets sonores
- test et contrôle le matériel nécessaire.
- Conception d'un plan de lumière
Stage initiation chez Mobiserve Holding
Mobiserve Holding
Juillet 2015
à août 2015
Stage
Tunis
Tunisie
- Intégration au sein de l'équipe Front Office
- Processus de gestion des incidents
- Processus de gestion des opérations programmées
- Gestion des Alarmes Radio / Transmission
- Équipement réseaux: Wimax, Fibre optique, BTS, FH..
- Outils de gestion des incidents et TP, reporting & planification des interventions
Technicien terrain d'installation
COMETEL
2015
à 2016
- Installation des équipements B2B ( Wimax, FH)
- Déploiement des nouveaux clients B2B
- Support métier sur les équipements de télécommunication
Stage de fin d'études chez mobiserve
Mobiserve Holding
Septembre 2015
à novembre 2015
Tunis
Tunisie
- maintenance préventif et corrective du réseau 2G/3G
- Activations sur des incidents avec ou sans impact services ( maintenance corrective)
- Suivi des ATP ( travaux programmés) chez l'équipe Backoffice
- interventions terrain avec l'équipe maintenance suite à des actions correctives
- Reporting et tableaux de bord sur les incidents de type: environnement technique, Transmission, radio, opérations non maitrisées
Projet Fin d'année : Supervision de réseaux et services
IMSET
Janvier 2015
à juin 2015
Stage
Tunis
Tunisie
- La supervision des réseaux télécoms
- Les différentes technologies télécom : 2G/3G/LTE
- Les différents équipements supervisés sur les domaines Radio, Transmission, IT, ADSL, IPMPLS, ...
- Les OSS de supervision: outils de monitoring et Fault management
- Etude comparative entre les outils de monitoring
- Architecture réseaux RAN
Compétences
Réseaux et télécoms
-
Gestion des incidents
Expert
-
Gestion des opérations
Expert
-
Architecture télécom
Expert
-
Gestion des alarmes radio, transmission et envirenement technique
Expert
Informatique
-
Business Object
Expert
-
MS Excel
Expert
-
MS PowerPoint
Expert
-
PHP
Expert
-
SQL
Avancé
Avant vente & Marketing
-
Force de convincre & proposition
Expert
-
Empathie et qualités relationnelles
Expert
-
Persévérance et motivation
Expert
-
Communication & fluidité des échanges
Expert