Barbara SOHIER

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Lancement d'un site e-commerce
Suivi du projet, recette du site, gestion des anomalies
Élaboration du plan marketing et communication
Gestion et suivi du service clients (emails + téléphone)
Animation commerciale du site
Rédaction des contenus éditoriaux, emails, FAQ...
Rédaction et gestion des campagnes d'emails marketing
Réalisation d'opérations marketing online et offline
Suivi du budget
Réalisation de la refonte du site en 2008 : étude ergonomique, suivi graphique, validation des maquettes, suivi de l'intégration, recette.
Acquisition de trafic : SEO / SEM / Affiliation / Location email

Chargée de mission pour le Groupe 3 Suisses (site web www.3suisses.fr) dans le cadre de la Chaire de Vente et Stratégie Marketing de l'ESSEC.
Objectif : comment faire de la relation client quand on est un acteur de l'e-commerce.

Marketing Manager France
Conceived strategy and marketing plan, launched emailing campaign, analyzed traffic on the site,
followed the CRM strategy, set up promotional campaign, merchandised and updated the website.
Realized strategy and operational actions on customers acquisitions, converted prospects into clients
and built the customer loyalty.
Managed team of 2 trainees.

Compétences

Formations

Marketing Management
Major de promotion

Economics

Directrice Marketing et Digital