Benjamin Auger
Responsable Projet Client
Administration systèmes
Sécurité des réseaux
31 ans
Permis de conduire
Bordeaux (33000) France
Situation professionnelle
Entrepreneur
Ouvert aux opportunités
Présentation
Passionné depuis de longues années par l'informatique, j'ai fait mes dents sur la marque à la pomme, pour ne pas la citer, puis j'ai migré dans un univers plus généraliste, Microsoft. Passé ces quelques années ... instructives, j'ai découvert une boite noire, un pingouin, qui allait durablement changer ma vision des choses. Depuis, cet ensemble ne m'a jamais fait défaut, en somme, j'essaie d'être l'exception à la loi de Murphy ...
Responsable Projet Client
Orange Business Services
Depuis avril 2018
CDI
Bordeaux
France
- Gestion et suivi de déploiement de solutions multi-sites
- Relation client (proactif et réactif)
- Animation des équipes projet (interne et externe)
- Coordination des acteurs projet en phase avec les contraintes client
- Rédaction régulière de livrables à destination du client
- Management transverse des acteurs projet
Responsable Affaire Client
Orange Business Services
Septembre 2016
à avril 2018
Contrat d'apprentissage
Bordeaux
- Gestion et suivi de déploiement de solutions multi-sites
- Relation client (proactif et réactif)
- Coordination des acteurs projet en phase avec les contraintes client
- Management transverse des acteurs projet
Manager Service Client
Orange Business Services
Septembre 2015
à août 2016
Contrat d'apprentissage
Poitiers
France
- Pilotage d'escalades sur le périmètre data et téléphonie
- Identification des causes récurrentes de blocage
- Communication client avant, pendant et post escalade
- Accompagnement client
DevOps
Exotrail
Depuis janvier 2016
Freelance
Bordeaux
France
- Conception et développement du site web vitrine (front et back)
- Intégration de Office 365 pour le travail collaboratif
- Gestion d'un cloud privé souverain
- Conseil et audit de sécurité des systèmes d'information client
Co-fondateur et DevOps
GAMEWAVE
Octobre 2012
à janvier 2016
Freelance
Poitiers
France
- Conception et développement d'un CMS interne
- Gestion de l'hébergement exclusivement sous Linux
- Supervision proactive du site et des serveurs sous Zabbix
Administrateur Système
NR Conseils / OMGSERV
Janvier 2014
à mars 2014
Stage
Paris
France
- Administration d'un parc de 200 serveurs dédiés (Linux)
- Gestion des équipements actifs en datacenter (DC3 Online - Free)
- Supervision proactive sous Icinga, Nconf, et Munin
- Sécurisation et optimisation de l'infrastructure web et mail
- Gestion du support technique et commercial
Technicien informatique
IDI Informatique
Mai 2013
à juin 2013
CDD
Poitiers
France
- Maintenance technique de 18 serveurs (Windows server)
- Gestion d'un parc de 600 machines (PC / Tablette / TBI / Client léger )
- Développement et intégration d'applications web (Wordpress)
Le Mastère en Ingénierie Informatique d’Ingésup prépare les étudiants à la gestion de projets complexes, en leur fournissant les compétences de management, droit, gestion des budgets et des ressources, attendues pour un cadre qui travaille dans l’environnement du SI. L’étudiant choisit 3 majeures par an pour orienter ses compétences dans un ou plusieurs domaines du SI, ainsi que des électives pour trouver un équilibre professionnel.
Major de promotion 2016
La Licence Professionnelles ISVD est centrée sur la convergence des réseaux informatiques et des télécommunications (voix - vidéo) et sur le applications innovantes qui y sont liées. Sont au programme des matières techniques ainsi que des modules transverses tels que la gestion de projet, la réalisation de cahier des charges et de CCTP.
La Licence Professionnelles ISVD est centrée sur la convergence des réseaux informatiques et des télécommunications (voix - vidéo) et sur le applications innovantes qui y sont liées. Sont au programme des matières techniques ainsi que des modules transverses tels que la gestion de projet, la réalisation de cahier des charges et de CCTP.
BTS Services Informatiques aux Organisations
Lycée Aliénor d'Aquitaine - BTS SIO
Septembre 2013
à mai 2015
Major de promotion (spécialité SISR) 2015
Le contenu de la formation comprend l'analyse économique, managériale et juridique des services informatiques ainsi que les méthodes et techniques informatiques. Au second semestre de BTS SIO s'ajoutent les cours relatifs à la spécialité choisie, dans mon cas SISR pour Solution d'Infrastructure Systèmes et Réseaux.
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Le contenu de la formation comprend l'analyse économique, managériale et juridique des services informatiques ainsi que les méthodes et techniques informatiques. Au second semestre de BTS SIO s'ajoutent les cours relatifs à la spécialité choisie, dans mon cas SISR pour Solution d'Infrastructure Systèmes et Réseaux.
-
Gestion de projets
Avancé
-
Réseaux
Avancé
-
Télécomunications
Avancé
-
Cloud
Bon niveau
-
Virtualisation
Bon niveau
-
Français
Langue natale
-
Anglais
Technique
-
Espagnol
Niveau BAC
- Irlande , Italie et Suisse
- Natation, Escalade et VTT
- Aventure, Fiction et Polar