Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Axel Mercier

Project Manager chez mc²i Groupe

Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt Blog
Télécharger mon CV PDF
Axel Mercier
37 ans
Permis de conduire
Paris (75011) France
Contactez-moi
Situation professionnelle
Consultant
Indisponible
Expériences
  • ENEDIS - Pôle Données - Système de Traitement des Mesures - 2015/2017
    -> Administration fonctionne du SI
    -> Etude du besoin, conception et coordination fonctionnelle
    -> Responsable de chantiers inter-prestataires
  • CDC - DPH - Architecture et projets transverses - 2014
    -> Responsable du Référentiel des Opérations Financées et du Référentiel des Produits Bancaires
  • CDC - DPH - Front Office - 2012/2013
    -> Administration des paramétrages et référentiels du Front Office
    -> Pilotage de la reprise de données
    -> Initialisation du référentiel des produits bancaires
    -> Recette de l’application d’instruction des prêts sur fonds d'épargne
Détails de l'expérience
  • Rédaction de SFG / Relecture SFD
  • Modélisation d'échanges / Mapping
  • Rédaction Contrats Interfaces / Objets pivots
  • Recette fonctionnelle & Inter-SI
  • Reprise de données
Description de l'entreprise
mc²i Groupe est un cabinet de Conseil en Systèmes d’Information et en Organisation basé à Paris.
Fort de 500 consultants, ces derniers interviennent en assistance à maîtrise d’ouvrage pour piloter, concevoir, homologuer des systèmes d’information de différents types (SI Energie & Utilities, SI bancaires et financiers, SI de gestion, etc.).
  • Au sein du Secretariat Général, la Corporate Governance est en charge du suivi juridique de l'ensemble des filiales et participations du groupe. Elle possède un SI de suivi des titres, participations et mandats du groupe.

    • Réalisation de plans de qualifications, spécifications fonctionnelles, plans d'actions, suivi de production
    • Coordination de 180 utilisateurs répartis dans le monde.
    • Travail multi-projets : FATCA, PERLE, FIV, Reprise Infocentre, évolutions/patch logiciels.
    • Support de niveau 2, formations, rédaction de guides (FR et ENG), conception de vidéos E-learning.
    • Surveillance permanente, datacleaning, requêtes légales.
Détails de l'expérience
  • Management de systèmes d'information:
    • Résolution des tâches quotidiennes avec la maîtrise d'oeuvre.
    • Gestion des habilitations.
    • Rédaction des expressions de besoin en fonction des nouvelles demandes.
    • Élaboration et réalisation de cas de test pour les nouvelles versions
    • Rédaction de guides et création de vidéos E-Learning (Français et Anglais).
  • Coordination du progiciel dans le groupe Société Générale:
    • Lien entre développement technique pur et utilisation fonctionnelle juridique.
    • Coordination fonctionnelle des différents Pôles/Branches Société Générale.
    • Participation aux différents comités d'animation du réseau des correspondants.
    • Réalisation d'un suivi des qualités des données.
    • Dialogue avec des juristes étrangers pour des paramétrages (Congo, Biélorussie, Curaçao...).
  • Pilotage de la réunification de systèmes d'information de différentes branches:
    • Lissage des données
    • Étude des processus
    • Gestion de la conduite du changement.
  • Adaptation à la nouvelle règlementation de la FED:
    • Rédaction de spécification fonctionnelles
    • Création et réalisation de cas de tests pour ce projet
  • Préparation des dossiers fournisseurs, dédouanement des documents de facturation, saisie de l'expédition matériel et marchandises Europe.
Description de l'entreprise
Stage effectué sous le compte d'une agence intérim strasbourgeoise afin de ne pas rester en inactivité le temps de trouver un stage.
  • Mise-à-jour sectorielle de la base de données distribution, étalonnage terrain, encartage et distribution des médias de proximité.
Détails de l'expérience
  • Mise à jour de l'étude géomarketing sur trois villes: étalonage térrain et saisie sur logiciel ad-hoc.
  • Remonté des problèmes relatifs à l'étalonnage et du logiciel pour des effets d'expérience.
  • Nécessité de rigueur dans l'étalonnage, malgré les distances parcourues, la chaleur, et les types de quartiers rencontrés.
  • Utilisation d'un outil informatique encore en développement.
  • Encartage et distribution des médias de proximité dans les boites-au-lettres.
Description de l'entreprise
Mediapost est une succursale du groupe La Poste. Elle élabore des solutions globales de communication de proximité: études géomarketing, cartographies, distribution d’imprimés publicitaires, diffusion de fichiers d’adresses qualifiées en B2B et B2C et prestation de traitement de fichiers.
Site web de l'entreprise
http://www.mediapost.fr/
  • Revue du catalogue produit, ergonomie et clarté de l'information.
  • Prospect marché, conseil en gamme produits.
  • Réalisation de plans de vente et affichages publicitaires sur Illustrator et Photoshop.
  • Mise à jour et numérisation du tarif distributeur (prix/quantités).
Détails de l'expérience
  • La mission de départ (élaboration du tarif distributeurs) prévue pour 3 mois de stage a été accomplie en deux semaines.
  • Attitude curieuse et polyvalente qui a permis à cette division d'économiser considérablement des coûts d'agence d'expertise et de marketing
Description de l'entreprise
PB fixations est une entreprise en déficit commercial rachetée par par SPIT SAS afin de compléter sa gamme de produits de fixation. PB fixations est donc une division de SPIT SAS.
La comptabilité, le marketing mix, et la stratégie de cette division étaient dépassés, il a donc fallu repartir de zéro à la date du transfert de direction. J'ai participé à cette reconstruction.
Site web de l'entreprise
http://www.spit.fr/
  • Gestion de la relation clients/conseil, traitement des réclamations et des
    communications téléphoniques, numérisation et archivage des dossiers, conseils et
    ventes au guichet.
Détails de l'expérience
  • Evolution dans une agence de 5 employés
  • Le travail effectué nécessitait de la polyvalence, de l'adaptabilité, et du dynamisme. En effet, cela demande des compétences pluridisciplinaires, normalement segmentés dans les grandes agences:
    - Service au client (Chéquiers, virements, CB,...)
    - Réponse aux problèmes des clients sans faire appel aux conseillers peu nombreux malgré le manque de formation.
    - Archivage et numérisation des dossiers.
    - Rester attentif aux consignes de sécurité.
    - Commercialisation de produits financiers en fonction des remarques des clients (cartes VISA Electron/ VISA Jeune/VISA Premier, SMS d'alerte payants, pack Jeunes, Cartes de crédit).
Site web de l'entreprise
http://www.societegenerale.fr/
  • Gestion de la relation clients/conseil, traitement des réclamations et des
    communications téléphoniques, numérisation et archivage des dossiers, conseils et
    ventes au guichet.
Site web de l'entreprise
http://www.societegenerale.fr/