Créatif et communicant senior, j’accompagne les clients sur le conseil et le développement de leur communication omnicanale.
J’interviens sur le pilotage, les définitions stratégiques créative 360, et le suivi opérationnel, sur des missions engagées et inspirantes et des projets innovants, qui ont du sens.
• Manager du Think Tank et développement de concepts créatifs digitaux- Expertise créative omnicanale • AMOA - Définition des besoins clients, conseil et définition des stratégies et orientation des choix créatifs
• Recommandations stratégiques avant-vente, support créatif après-vente - Analyse des KPIs
• Interlocuteur principal des fournisseurs et coordinateur entre les services internes
• Pilotage opérationnel : prise de briefs, sourcing, développement et suivi de la production - Gestion des plannings et budgets
• Stratégie des axes créatifs - Branding pour le e-business - Analyse des KPIs - Définition des leviers • Création digitale UI/UX (site, app, activation digitale, brand content, CRM) • Supports 360° & campagne sur les réseaux sociaux - Expertise omnicanale • Corporate et institutionnel (avec le CEO) - Management de 8 personnes - Méthode SMART
Résultats :
Mise en place opérationnel du plan marketing (90% digital / 10% print)
Développement d’outils utilisateurs (configurateur en ligne)
• Stratégie de marque, direction artistique, validation de la création • Concepts et branding : refonte de l’identité (brand books) • Création et suivi de projets pour les médias numériques - Approche omnicanale • Accompagnement corporate et institutionnel (avec le CEO) - Analyse des KPIs • Interlocuteur des prestataires externes - Management de 10 personnes
Résultats :
Clients gagnés (entre 500 K€ et 4 M€) et grands comptes (5 M€ / 16 M€)
Evolution des compétences de l’équipe (studio interne -> agence intégrée)
• Stratégie et amélioration de l’UI/UX pour le e-business • Création numérique et publicités pour l’international • Création de parcours utilisateurs, wireframes, A/B testing • Refonte des plateformes, guidelines, prototypage - Management de 5 personnes
Résultats :
Augmentation des conversions (+45%) et des transactions (+35%)
Augmentation de la durée de la session moyenne et du trafic (+30%)
Optimisation du processus de création, augmentation de la productivité
• Direction artistique globale et storytelling pour la communication internationale • Retail, branding, print, événementiel, packaging et merchandising • Digital (réseaux sociaux) et vidéos - Management de 3 personnes
Résultats :
Amélioration de la visibilité, développement de l’appétence client
Redéfinition de l’identité visuelle, reconnaissance instinctive des consommateurs
Evolution de la marque BtoB pour devenir N°1 en BtoC (Europe et USA)