Team Manager et Infrastructure Engineer spécialisé dans la virtualisation du poste de travail, notamment via les technologies Citrix et Microsoft. Actuellement à la recherche d'opportunités en CDI au Luxembourg.
Responsable d'une équipe d'ingénieurs systèmes (7 à 9 collaborateurs) en charge de l'administration et de l'exploitation d'infrastructures en private cloud et en managed services (Citrix Virtual Apps & Desktops, NetScaler ADC, Active Directory, Windows Server, Mobile Device Management, messagerie, postes de travail physiques et virtuels, monitoring, sécurité, backup...).
Gestion d'équipe, gestion des plannings, coordination de projets, assignation et suivi de tâches, animation de réunions, dispatching des tickets d'opérations.
Référent technique, coaching des membres de l'équipe et suivi du développement de leurs compétences.
Design et architecture d'infrastructures et de solutions techniques dans le cadre de projets ou requêtes clients, participation au CAB.
Responsable de l'informatique interne du département Infrastructure Management and Managed Services.
Réalisation de rapports (facturation, licences, sécurité, compliance, exploitation, incidents...).
Relation technique avec les responsables informatiques des clients.
Projets de déploiement et de migration d'infrastructures Citrix Virtual Apps & Desktops 7 (analyse des besoins avant projet, proposition de solutions techniques, création de maquettes/PoC, mise en place et configuration de l'infrastructure, création des masters, mise en production, administration en production).
Administration et exploitation d'infrastructures en private cloud et en managed services (Citrix Virtual Apps & Desktops, NetScaler ADC, Active Directory, Windows Server, Mobile Device Management, messagerie, postes de travail physiques et virtuels, monitoring, sécurité, backup...).
Gestion d'environnements mutualisés multi-clients. Secteurs divers (financier, public, médical, industriel, ...), tailles diverses (de 5 à 500+ utilisateurs).
Projets SCCM (installation, configuration, création de masters Windows 7, 8.1 & 10, packaging applicatifs, mise en production, administration en production).
Projets divers (Active Directory & Windows Server, Mobile Device Management, Remote Desktop Services, VMware, SCOM, ...).
Support niveaux 2 et 3. Incident management basé sur ITIL au sein d'une équipe d'ingénieurs système. Coaching du Service Desk niveau 1.
Projets de migration des serveurs d'impression et de fichiers (analyse de l'existant, propositions techniques, conception d'une maquette, développement de scripts PowerShell).
