Assurance Maladie Suivi et coordination du projet de marketing relationnel : le programme "Mon Parcours d'Assuré". Problématiques de conquête et fidélisation : campagne de recrutement pour ameli.fr (mailing, web média, print), programme de prévention cardiovasculaire (dépliant mailing), charte relationnelle (graphique, rédactionnelle et sonore).
GDF DolceVita, GDF Provalys Gestion des outils d’information et de fidélisation des clients.
