AUDREY MUSCAT - Chargée de service clientèle

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Appui du conseiller en gestion de patrimoine dans le traitement des actes de gestion et opérations bancaires courantes.
Vente / souscription des produits de base, prise de rendez-vous clients, rebond commercial.

Accueil des clients et réalisation des opérations courantes de guichet.
Vente de produits bancaires.

Technicien crédit service gestion professionnels et entreprises.

Banque Populaire des Alpes

Février 2015 à mars 2015

CDD

CORENC

France

Réception informatique et contrôle de conformité des dossiers de crédits dont le contrat est édité en agence.
Traitement des déblocages partiels de ces prêts.

Assistante commerciale.

HSBC France

Octobre 2013 à juillet 2014

Contrat de professionnalisation

GRENOBLE

France

Réception des clients, analyse et suivi de leurs demandes.
Assistance administrative des conseillers HSBC Premier et du Conseiller Patrimonial.

Accueil, information de la clientèle et participation au traitement des dossiers.

Analyse des besoins et réalisation de devis.
Etablissement de contrats, ouverture de dossiers sinistres, automobiles et habitations.

Centres d'intérêt

Equitation (Galop 7) et ski (Flèche d'argent).

Goût de la découverte et des curiosités.

Formations

Compétences

Anglais et espagnol : Niveau intermédiaire.

Bonne maîtrise des logiciels de bureautiques et comptables.