Audrey Bailly - Secrétaire

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Mise en page
Programmation

Rencontrer les clients, conseiller le produit et le service adaptés aux besoins du client
Assurer le suivi commercial et administratif de la clientèle
Promouvoir la démarche commerciale de l’entreprise en respectant le Code Ethique et le Code de conduite de la Vente Directe

Entretien du linge de maison
Entretien du domicile des clients
Entretien de locaux professionnels

Entretien du linge des particuliers et professionnels
Entretien du domicile des clients

Vente et conseil à la clientèle
Mise en rayons
Encaissement

Vente
Mise en rayons
Encaissement des clients

Accueil des patients
Mise à jour des dossiers
Entretient du matériel
Accueil téléphonique et prise de rendez vous
Aide au fauteuil

Tenir le standard téléphonique, avec enregistrement des appels patients, médecins partenaires et transmission des informations aux personnes concernées
Programmation hebdomadaire des astreintes
Création d'un dossier patient suite à une demande d' appareillage
Enregistrement des désappareillages
Différents courriers : attestation douanière, patients injoignables et lettre pour PG de contrôle
Mise sous pli de la facturation

Formations

Centres d'intérêt

Classique
Variété française

Cardio
Musculation

Roman

Compétences

Oral
Ecrit
Rapide

Gestion de la base

Tri, distribution, affranchissement
Enregistrement
Gestion des messages électroniques

Pack Office

Accueillir physiquement les patients
Prendre des messages
Fixer des rendez vous

Allemand
Anglais

Suivi de la clientèle