Arthur HINDELANG
Technicien télécom
Télécom
Relation client
Energie
Electronique
Réseau
35 ans
Permis de conduire
Le Gosier (97190) Guadeloupe
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Technicien dans différents domaines des télécoms j'ai de l'expérience dans le domaine du réseau structurant, GSM et câble sous-marin, ce qui m'a appris la polyvalence et l'adaptabilité. J'ai également travaillé comme technicien de maintenance cuivre et offre entreprise ce qui m'a permis de développer une bonne relation client et une écoute attentive. Enfin mon expérience en tant que conducteur de travaux a su renforcer mes capacités d'organisation et de relation entre les différents acteurs du secteur
C'est avec plaisir que je vous rencontrerais pour échanger plus longuement.
C'est avec plaisir que je vous rencontrerais pour échanger plus longuement.
- Formation complète sur les différents équipement constituant le réseau structurant Orange (WDM, Brasseur, Routeur, ...)
- Formation complète sur les offres entreprises et professionnelles Orange
- Physique des ondes radio
- Paramétrage des modules radio
- Maintenance des antennes radio
- Connaitre le fonctionnement d'un atelier énergie 48V
- Paramétrage et maintenance d'un atelier énergie
- Maintenance des batteries
- Faire un rapport suite à une maintenance préventive et décider des actions à suivre
De la création au dépannage des lignes analogiques et l'impact de la relation client
LSB Formation
Juin 2014
- Etre capable de décrire une ligne analogique, son fonctionnement et raccordement
- Etre capable de décrire et utiliser les fonctions de la tablette PRAXEDO
- Etre capable d'effectuer le dépannage ou de transmettre l'anomalie
- Etre capable d'expliquer au client son intervention pour developper une relation de confiance et de fidélisation
L3 Electronique, Energie Electrique et Automatique (EEEA)
Université de Nantes
Septembre 2014
à décembre 2014
Modules, options, contenu des cours
- 1er semestre de 3ème année de Licence validé
Licence Professionnelle Service et Produit Pour l'Habitat (SPH)
Université de Rennes 1
Septembre 2012
à août 2013
- Diplôme effectué en alternance au sein de l'entreprise GTIE Polaris à Bruz.
- Projet tutoré de réhabilitation du laboratoire domotique de l'Université de Rennes 1.
- Formation au protocole KNX
- Diplômes effectuée en alternance au sein de l'entreprise PSA Peugeot-Citroën à Cormelles-Le-Royal
- Etude de différents systèmes électroniques tel qu'un VHF Marine ou un ampli audio.