Management hiérarchique et fonctionnel de 13 personnes réparties en 3 équipes (Pilotage et animations des projets, reporting, rédaction des procédures, satisfaction des utilisateurs, continuité du service, gestion des plans d'actions pour améliorer les performances et la qualité du service rendu, entretien annuel, gestion de carrière, définition d’objectifs, plan de formation, Lean IT, …)
Equipes sinistres (4 personnes), équipe de développement d’applications de gestions de sinistres (SQL, Power Builder, Services Web, Java)
Equipe Paramétrage de flux financiers (5 personnes)