Anthony Pothin
Développeur Full Stack Javascript node.js
autonome
autodidacte
optimisation
living detector of bugs
amélioration continue
40 ans
Permis de conduire
Nantes (44300) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Passionné d'informatique depuis tout jeune et ex-entrepreneur, je souhaite faire profiter une start-up de mon expérience node.js.
Assistance sur le Pôle Transport Logistique Energie
Sigma Informatique
Juillet 2008
à juin 2011
CDI
La Chapelle Sur Erdre
France
- Mise en place de la cellule assistance sur le TMS «Trucking Online»
- Assistance fonctionnelle et technique
- Conseil client - Propositions commerciales client (prestations complémentaires)
- Tests
- Rédaction documentaire
- Mise en place d’outils : wiki, outils de suivi excel, outils d'automatisation, portail client
- Élargissement du périmètre aux autres produit Supply Chain (WMS, Étiquetage)
- Astreintes 24/24 6/7
Détails de l'expérience
- Satisfaction client élevée
- Respect des indicateurs qualité
- Augmentation nette du nombre de licences
- Diminution de l'indicateur appel / nombre d'utilisateurs
Description de l'entreprise
Ediiteur de logiciels
Site web de l'entreprise
