Anthony PAILLIER
Technicien Mobilité (airwatch EMM-MDM-MAM)
airwatch, MDM, microsoft, dynamique, sérieux
43 ans
Permis de conduire
NIORT (79000) France
En poste
Ouvert aux opportunités
Technicien Ipad & Business Computers
AIR FRANCE - KLM
Depuis janvier 2014
CDI
TOULOUSE
France
- Conduite des qualifications IPAD :
Prise en compte des demandes au travers d’un worflow. - Assurer le suivi et l’organisation de la demande
- Assurer la communication entre entités (chef de projet, Client)
- Planifier les déploiements sur les IPAD en mode qualification / pré-production et production
- Charger l’application dans le MDM et la tester sur les IPAD
- Alimenter la base de connaissances
- Valider les applications
- Conduite des qualifications sur poste métier :
Prise en compte des demandes au travers d’un worflow. - Assurer le suivi et l’organisation de la demande
- Assurer la communication entre entités (chef de projet, Client)
- Référencer les applications et les GRX dans une base dédiée. (AD)
- Vérifier que l’application est fonctionnelle sur les postes métiers Windows 7
- Déclencher le site pilote auprès des personnes en charge de la recette fonctionnelle
- Analyser les incidents et orienter vers les différents correspondants
- Alimenter la base de connaissance
- Processus :
Analyser, proposer et modifier les processus par retour d’expérience - Concevoir les cahiers de test et être force de proposition
- S’assurer du respect par les différents acteurs, des processus, normes, contraintes de production et déploiement.
S’assurer de la faisabilité des actions dont il a la charge - Relationnel et retour aux lignes de produits et chargés de projets.
Etude et investigation applicatif. - Fonctionnel :
Reporting - Relaie auprès des clients, l’information concernant la prise en charge des demandes
- Gestion de projet
