Anne sophie Bastien
Animatrice e-commerce et web marketing
Community manager
Webmarketing
Communication web
Webmaster
rédacteur web
41 ans
Permis de conduire
Saumur (49400) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Diplômée dans la communication, je suis passionnée par le monde digital. Contribuer à la réussite des entreprises par l’innovation web, marketing, communication et vente,tels sont mes objectifs.
Je porte mon attention à prendre du plaisir dans les projets que je mène et à le partager avec mes partenaires.
Toujours en évolution et en apprentissage, je souhaite mettre au profit d’une entreprise ou d'un organisme mes connaissances et mon expérience dans ce milieu vaste et passionnant.
Je porte mon attention à prendre du plaisir dans les projets que je mène et à le partager avec mes partenaires.
Toujours en évolution et en apprentissage, je souhaite mettre au profit d’une entreprise ou d'un organisme mes connaissances et mon expérience dans ce milieu vaste et passionnant.
Chargée de missions e-commerce
CDT Meuse
Octobre 2009
à juin 2016
Bar Le Duc
France
- Développement et mise en place de la stratégie e-commerce pour les entreprises touristiques
- Élaborer, concevoir et mettre en ligne des produits touristiques pour les familles et les individuels + création d'un catalogue de produits en ligne.. (arborescence, ergonomie, ligne éditoriale, fonctionnalités…)
- Création de sites web : Wordpress, Joomla, Jimdo, Winx , Prestashop...
- Présence en ligne/ Animation et suivi communautaire ( Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Google +, relations blogueurs, Youtube,...)
- Développement des stratégies de référencement (SEO, Google analytics, google adwords, SEM,...)
- Rédaction de contenus web et réécriture de l'offre dans la Base de Données LEI,
- Faire la coordination des partenariats du site (affiliation, échange de liens, co-branding, relation avec les différents prestataires…)
- Mise en place de plateformes de réservations (Resinsoft, B2F, Novaresa, Booking, Reservit, Unicamp), gestion de plannings de réservations, billetterie (Digitick, Weezevent, Ticketnet), paiement sécurisé 3D secure, Paypal, Paybox...
- Rédaction de cahiers des charges sites web et e-commerce,
- Formatrice sur les pratiques et les outils web.
- Elaboration d’E-mailling via la newsletter de l’organisation.
- Travail sur les données et la data et mise en place d'un moteur sémantique
- Participation au projet de Recherche & de Développement web : " projet Eiffel" pour créer un moteur web intelligent sémantique pour le tourisme en partenariat avec la société Mondéca.
Assistante polyvalente
CM Solutions et GM informatique
2008
à 2009
CDD
Miribel Jonage
- Mise en place de la norme environnemental ISO 14001
- Sensibilisation et formation du personnel à l'environnement.
- Formation et communication sur la fiabilité des produits, leurs dangerosités, les mauvaises conditions d'hygiène...
- Mise en place d’un site vitrine BtoB avec Wordpress, gestion du référencement et rédaction du contenu
- Création d'outils d'aide à la vente
- Développement d’un outil intranet sémantique et formation sur l’outil
- E-marketing : Gestion Base de données – newsletter – documentations des entreprises
- Secrétariat (gestion planning, Devis, BAT, archivage, réunions...)et gestion des stocks ( facturation, Bon de Livraison, suivi satisfaction client,...)
- PAO : création de fiches produits et de brochures avec InDesign et Photoshop
Assistante de projets web
Aviso Conseil
2007
à 2008
Contrat d'apprentissage
Lyon
France
- Création de Benchmark
- Création de cahiers des charges et de cahiers des spécificités
- Création sites web sur Joomla
- Rédaction de contenus
Assistante Marketing
Sonceboz Sa
2006
à 2007
Contrat d'apprentissage
Sonceboz
Suisse
- Rédaction, mises en page et maquettage des visuels
- Réalisations des documents commerciaux (plaquettes, supports de présentation, ...)
- PAO : Indesign, Photoshop, Illustrator
- Suivi de la fabrication du catalogue en 3 langues auprès des agences prestataires
- Organisation d’événements - salons professionnels
- Mise en place de la logistique pour la présence sur un salon professionnel
- Coordination entre les différents intervenants
- Commande d'objets promotionnels
- Création de supports vidéos pour présenter les produits
- Gestion réservation hôtels et restaurants
- Communication internet : participation à la refonte du site
-
Rédaction web
- Identifier les mots-clés stratégiques
- Rédiger ou réécrire les contenus pour le référencement
- Optimiser les balises sémantiques (titres, images…) et les méta descriptions
- Produire tous les formats éditoriaux (pages, articles, dossiers, news…)
- Animer les blogs, newsletters, réseaux sociaux…
Avancé - Identifier les mots-clés stratégiques
-
Ergonomie éditorial
- Penser l’organisation de l’information pour les cibles et les moteurs de recherche
- Améliorer la satisfaction utilisateur
- Calibrer les contenus dans le respect des contraintes techniques
- Produire les maquettes éditoriales
- Organiser des test-utilisateurs orientés contenu
Avancé - Penser l’organisation de l’information pour les cibles et les moteurs de recherche
-
Analyse des performances et des résultats
- Google Analytics
Avancé - Google Analytics
-
Mettre en place des campagnes SEM
- Google Adwords
- Publicité Display
- Publicité sur Facebook ads
- Liens avec des sites pertinents
Avancé - Google Adwords
-
Audit Editorial
- observer et analyser les dispositifs digitaux des concurrents
- utilisation d'outils de Veille (Feedreader, Netvibes, Mention, Alerti, Google Webmaster Tools,Klout,...)
Avancé - observer et analyser les dispositifs digitaux des concurrents
-
Animations Réseaux sociaux
- Facebook
- Google +
- Youtube
- Instagram
- Pinterest
- Twitter
- Snapchat
- Hootsuit
- BuzzStream
- SocialShare
- Optin manager
- Bitly
- Get emoji
Avancé - Facebook
-
CRM et GRC
- mettre en place une base de données clients personnalisées
- gestion avis client
- Emailing
Avancé - mettre en place une base de données clients personnalisées
-
Joomla
Avancé
-
Wordpress
Avancé
-
Prestashop
Bon niveau
-
Dotclear
Bon niveau
-
Photoshop
Bon niveau
-
Indesign
Avancé
-
Illustrator
Bon niveau
-
Gimp
Avancé
-
Picasa
Expert
-
Rédaction, mise en page, maquettage de visuels
Avancé
-
Relation / Suivi avec les prestatairesRelation / Suivi avec les prestataires
Avancé
-
Etudes de marché
Avancé
-
Benchmark
Avancé
-
Préconisation suivant résultats
Avancé
-
Réalisation d'outils de formation
Avancé
LICENCE ACTIVITES ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION OPTIONS : LOGICIELS LIBRES & OPEN SOURCE
Université Lyon II
Septembre 2007
à juin 2008
Cette formation m' a permise de développer des compétences techniques et numériques pour utiliser des outils informatiques et communicants facilitant la conduite de projet et la production des supports et dispositifs médiatiques adaptés en utilisant des logiciels libres.
J'ai découvert et utilisé les logiciels : Scribus, Gimp, Kompozer, Filezila, CMS Joomla, CMS Drupal, CMS Wordpress, CMS blog Dotclear, Ganttproject, Egroupware, Oscommerce, E-learning Caroline, Dokeos, Moodle, Gcompris, logiciel de gestion interne Jorani
J'ai découvert et utilisé les logiciels : Scribus, Gimp, Kompozer, Filezila, CMS Joomla, CMS Drupal, CMS Wordpress, CMS blog Dotclear, Ganttproject, Egroupware, Oscommerce, E-learning Caroline, Dokeos, Moodle, Gcompris, logiciel de gestion interne Jorani
Il m' a permis de participer à la conception, à la mise en oeuvre et au suivi d'actions de communication interne ou externe à des entreprises et des organismes public. Découverte et utilisation des logiciels Photoshop, Illustrator, Indesign
Pendant ce DEUG, j'ai beaucoup appris sur la pratique plastique : l'initiation à la création, réflexion sur la production d'œuvres, l'acquisition des techniques d'expression (dessin, volume, photo, vidéo), la connaissance des couleurs et des matériaux (bois, métal, papier, carton). J'ai été initié aussi aux techniques cinématographique et théâtrale, ...
- Découverte de la France
- République Tchèque
- Ukraine
- Pays-Bas
- Allemagne
- Belgique
- loisirs créatifs
- Participation à des expos et festivals
- Running
- Randonnées
- Pilates
- Gym
