Expériences — Anne-Claire BARBA

Expériences

ADECCO France - Direction de Secteur

Septembre 2008 à septembre 2011

Contrat de professionnalisation

Caen

France

Gestion et Commercial
- Suivi des indicateurs commerciaux et de gestion
- Mise en place, animation et suivi des actions commerciales
- Compilation et suivi des tableaux de bord
- Modification des délais de règlement
- Mise à jour des potentiels agence
Marketing
- Mise en place d’évenementiels (publipostage, création des badges, suivi des invitations)
- Organisation des réunions internes (élaboration des PP de présentation, réservations…)
- Création de plaquettes de présentation, (1200 exemplaires) de mailings, de e-mailings
Ressources Humaines
- Recrutement des stagiaires
- Suivi des dossiers de recrutement
- Organisation et suivi des entretiens annuels
Qualité
- Réalisation des bilans annuels de satisfaction clients
- Suivi des commandes non fournies
- Mise en place d’une politique de sécurité
- Analyse des Opinions Qualité clients et intérimaires

Description de l'entreprise

Adecco, Leader mondial des Ressources Humaines.

Site web de l'entreprise

www.adecco.fr

Missions commerciales
- Accueil physique et/ou téléphonique des clients/prospects
- Phoning – Mailing
- Prospection client
- Elaboration de flyers
Missions administratives
- Elaboration de devis (Santé ; Habitation ; Auto)
- Saisie et mise en forme de données
- Mise à jour du portefeuille client (Segment particulier)
- Organisation et inventaire des divers documents (Plaquettes commerciale, Conditions générales et spécifiques)
- Relance des quittances impayées

Anne-Claire BARBA