Anne ARSAC
Chef de projet digital
Organisation
Créativité
Digital
Rigueur
Bonne humeur !
51 ans
Permis de conduire
Paris (75013) France
En poste
Indisponible
Parcours professionnel dans l'univers bancassurance / finance (marketing et communication).
Expertise digitale depuis 2004.
Expertise digitale depuis 2004.
Consultante e-Business
CMG conseil
Décembre 2010
à janvier 2014
CDI
Paris
France
- Chez BNP Paribas / BDDF Entreprises (marketing digital)
Détails de l'expérience
- Domaines d'intervention principaux : e-mailing, SEO,SEM, rédaction web
Responsable de projet web et animation à distance
Crédit Agricole Asset Management
Septembre 2006
à janvier 2009
CDI
Paris
France
- Mission : concevoir un extranet dédié aux OPCVM pour accompagner leur commercialisation dans le réseau Crédit Agricole et mettre en place un système d’animation à distance.
Détails de l'expérience
- Réalisations principales :
- Recueil, analyse et synthèse des besoins des utilisateurs (métiers du réseau CA, responsables marketing, distribution, titres et bourse…) en collaboration avec la direction Développement Caisses régionales & filiales et les experts métiers de CAAM Group
- En lien avec MOE, traduction de ces besoins pour les rendre exploitables informatiquement, définition d’une ergonomie structurant le contenu et facilitant l’accès à l’information
- Conception d’une base documentaire, d’une charte éditoriale et rédaction des contenus
- Organisation de l’ouverture du site et des opérations de promotion / communication
- Organisation de la vie du site et de sa mise à jour en fonction de l’actualité, des demandes des utilisateurs… en assurant en permanence sa conformité juridique et compliance
- Conception et rédaction de newsletters hebdomadaires (particuliers / entreprises)
- Recueil, analyse et synthèse des besoins des utilisateurs (métiers du réseau CA, responsables marketing, distribution, titres et bourse…) en collaboration avec la direction Développement Caisses régionales & filiales et les experts métiers de CAAM Group
Chef de projet et responsable éditoriale "Intranet Groupe"
Banque Fédérale des BANQUES POPULAIRES
Septembre 2003
à septembre 2006
CDI
Paris
France
- Mission : développer et piloter l’Intranet de la direction du Développement (activités Marchés / Produits et Communication sous marque Banque Populaire). Objectif : renforcer et accélérer les échanges d’informations avec les entités du Groupe Banque Populaire (Banques Populaires régionales et filiales de Natexis)
Détails de l'expérience
- Réalisations principales :
- Conception puis pilotage des évolutions de l’Intranet dans ses différentes composantes : éditoriale, ergonomique, architecturale
- Animation du site (éditorial, enrichissement multimédias...)
- Formation et coordination du réseau de contributeurs
- Mise en place puis gestion d’une newsletter (information en push) diffusée par e-mail
- Conception puis pilotage des évolutions de l’Intranet dans ses différentes composantes : éditoriale, ergonomique, architecturale
Responsable de projet coordination de la communication image
Banque Fédérale des BANQUES POPULAIRES
Septembre 2002
à septembre 2003
CDI
Paris
France
- Mission : dans le cadre d’un nouveau projet de marque pour le Groupe Banque Populaire, contribuer à la mise en place d'un système de communication cohérent permettant à chaque entité du Groupe de s'exprimer librement dans un cadre défini.
Détails de l'expérience
- Réalisations principales :
- Réflexions et participation aux choix encadrant le nouveau projet de marque
- Élaboration d’instruments de cohérence
- Organisation et animation d’une partie des réunions avec les différentes entités du Groupe (Banques Populaires régionales et filiales de Natexis)
- Réflexions et participation aux choix encadrant le nouveau projet de marque
Responsable de projets marque et médias
LaSer Group
Novembre 2000
à septembre 2002
CDI
Paris
France
- Mission : faire connaître et animer la marque COFINOGA, comme fédératrice d’un réseau d’enseignes.
Détails de l'expérience
- Réalisations principales :
- Lancement d’un nouveau projet de marque (compétition d’agence, ...)
- Réalisation d’une charte graphique et accompagnement de l’interne dans son application
- Élaboration du plan de communication annuel destiné à promouvoir la marque
- Mise en œuvre et suivi du plan via des communications promotionnelles & institutionnelles en marketing direct, radio, presse & TV et via des opérations à caractère évènementiel (avec relais en médias locaux)
- Organisation de la communication en interne (notamment via Intranet) et en externe (mise à disposition de "kits de communication" à destination des partenaires…)
- Lancement d’un nouveau projet de marque (compétition d’agence, ...)
Responsable marketing partenariats
LaSer Group
Novembre 1998
à novembre 2000
CDI
Paris
France
- Mission : développer les partenariats signés en agissant sur le recrutement, la fidélisation et l’animation du client final.
Détails de l'expérience
- Réalisations principales :
- Définition de la stratégie marketing carte one to one de chacun des partenaires (10 enseignes dont Pier Import, Bistro Romain, Comtesse du Barry, Autogrill, Air France...)
- Consolidation des relations commerciales à fort enjeu- Accompagnement de l’adhésion d’enseignes au concept du réseau Cofinoga et au système de fidélisation multi-enseignes Points Ciel (aujourd’hui S’Miles)
- Organisation et suivi des opérations de promotion : conception des outils commerciaux pour les vendeurs, mise en place des PLV, envois de mailings…
- Suivi budgétaire et financier
- Définition de la stratégie marketing carte one to one de chacun des partenaires (10 enseignes dont Pier Import, Bistro Romain, Comtesse du Barry, Autogrill, Air France...)
Chargée de Marketing direct
LaSer Group
Avril 1998
à octobre 1998
Stage
Paris
France
- Organisation de la communication via les relevés de compte carte de 80 000 clients
Pilotage des envois de mailing
