Angélica Dueñas
Profesora ,tutora y administradora moodle
ingles
moodle
docencia
tutor
creador
ADMINISTRADORA DE PLATAFORMA - DOCENTE
PLANFORM
Desde noviembre 2020
- Gestora de Moodle, administradora , dinamizadora,Orientadora laboral
- Tutora de cursos Online y en aula virtual
FORMACIÓN DE FORMADORES EN E- LEARNING SSCE075PO (120 H)
- COMM040PO - GESTIÓN DEL MARKETING 2.0
- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - ADGD211PO
- INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS (15H)
- DESARROLLO WEB PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO (150H) IFCD022PO
- MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE - COMUNIDADES VIRTUALES (180H) COMM085PO
- INGLÉS B2 - MARCO DE REFERENCIA EUROPEO (60H)
- CURSO INTENSIVO DE INGLÉS B1.NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO
PROGRAMACIÓN Y ROBÓTICA EN EL AULA CON ARDUINO (60H)
- GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIONES
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES COMM006PO
- GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES
- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
- HERRAMIENTAS EN INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO ADGG035PO
- BUSINESS INTELLIGENCE
- SCRUM
- PRESTASHOP (60H)
- NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO
- FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING EN INTERNET
- INGLÉS B2 -C1
- Gestora de Moodle, administradora , dinamizadora,Orientadora laboral
INVIGILATOR Y PREPARADORA
CAMBRIDGE UNIVERSITY
Desde febrero 2012
- Invigilator en exámenes de niveles B1,B2,C1 Y C2 , así como exam leader en B1 , B2 y C1
Examinadora de la universidad de Cambridge
- Invigilator en exámenes de niveles B1,B2,C1 Y C2 , así como exam leader en B1 , B2 y C1
AUTORA Y REDACTORA DE CONTENIDOS
MAUDE EDITORIAL
Desde junio 2021
- SSCE O5 - INGLÉS C1
SSCE0110 - Docencia Formación profesional para el empleo
- SSCE O5 - INGLÉS C1
GESTORA TELEFÓNICA - ASESORA JURÍDICA
AXACTOR
Junio 2019
a noviembre 2021
- Amplio conocimiento en LEC, Código Civil , y Código comercio Así como de procedimientos judiciales ( monitorios, declarativos verbales y no verbales, ejecuciones judiciales, embargos y acuerdos judiciales y extrajudiciales)Negociación de impagados
Atención al cliente.Atención y negociación bilingüe
- Tareas administrativas CRM
- Amplio conocimiento en LEC, Código Civil , y Código comercio Así como de procedimientos judiciales ( monitorios, declarativos verbales y no verbales, ejecuciones judiciales, embargos y acuerdos judiciales y extrajudiciales)Negociación de impagados
GESTOR TELEFÓNICO ATT AL CLIENTE
VODAFONE
Septiembre 2018
a junio 2019
- Atención al cliente en facturación , asistencia técnica con experiencia en implantación de fibra y serviciabilidad, asistencia técnica con dispositivos móviles.Venta cruzada y venta directa
- Atención al cliente bilingüe. Tareas administrativas.
- Dominio programa smart. CRM
- Atención al cliente en facturación , asistencia técnica con experiencia en implantación de fibra y serviciabilidad, asistencia técnica con dispositivos móviles.Venta cruzada y venta directa
GERENTE Y PROFESORA
CENTRO DE ESTUDIOS ARCO
Febrero 2012
a septiembre 2018
- Directora y gestora del centro,Diseño de publicidad, web,gestión de redes sociales
Profesora de inglés y preparadora de exámenes oficiales ( Cambridge, Trinity, Oxford, EOI, IELTS, TOEIC,TOELF, LINGUA SKILL, oposiciones)
Centro oficial examinador y preparador de :Universidad de Cambridge, Trinity College y Oxford University
Agente colaborador ESNEM BUSINESS SCHOOL (fundación tripartita),AGB TRIPS - colaboradora y centro oficial organizador viajes de estudios y programas de estudios en el extranjero, Agente colaborador Academia del transportista,Linguland - Cursos de Idiomas - Agente colaborador organizador viajes de estudios y programas de estudios en el extranjero
