Angélica Dueñas
Profesora ,tutora y administradora moodle
ingles
moodle
docencia
tutor
creador
ADMINISTRADORA DE PLATAFORMA - DOCENTE
PLANFORM
Desde noviembre 2020
- Gestora de Moodle, administradora , dinamizadora,Orientadora laboral
- Tutora de cursos Online y en aula virtual
FORMACIÓN DE FORMADORES EN E- LEARNING SSCE075PO (120 H)
- COMM040PO - GESTIÓN DEL MARKETING 2.0
- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - ADGD211PO
- INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS (15H)
- DESARROLLO WEB PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO (150H) IFCD022PO
- MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE - COMUNIDADES VIRTUALES (180H) COMM085PO
- INGLÉS B2 - MARCO DE REFERENCIA EUROPEO (60H)
- CURSO INTENSIVO DE INGLÉS B1.NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO
PROGRAMACIÓN Y ROBÓTICA EN EL AULA CON ARDUINO (60H)
- GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIONES
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES COMM006PO
- GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES
- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
- HERRAMIENTAS EN INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO ADGG035PO
- BUSINESS INTELLIGENCE
- SCRUM
- PRESTASHOP (60H)
- NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO
- FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING EN INTERNET
- INGLÉS B2 -C1
- Gestora de Moodle, administradora , dinamizadora,Orientadora laboral
INVIGILATOR Y PREPARADORA
CAMBRIDGE UNIVERSITY
Desde febrero 2012
- Invigilator en exámenes de niveles B1,B2,C1 Y C2 , así como exam leader en B1 , B2 y C1
Examinadora de la universidad de Cambridge
- Invigilator en exámenes de niveles B1,B2,C1 Y C2 , así como exam leader en B1 , B2 y C1
AUTORA Y REDACTORA DE CONTENIDOS
MAUDE EDITORIAL
Desde junio 2021
- SSCE O5 - INGLÉS C1
SSCE0110 - Docencia Formación profesional para el empleo
- SSCE O5 - INGLÉS C1
GESTORA TELEFÓNICA - ASESORA JURÍDICA
AXACTOR
Junio 2019
a noviembre 2021
- Amplio conocimiento en LEC, Código Civil , y Código comercio Así como de procedimientos judiciales ( monitorios, declarativos verbales y no verbales, ejecuciones judiciales, embargos y acuerdos judiciales y extrajudiciales)Negociación de impagados
Atención al cliente.Atención y negociación bilingüe
- Tareas administrativas CRM
- Amplio conocimiento en LEC, Código Civil , y Código comercio Así como de procedimientos judiciales ( monitorios, declarativos verbales y no verbales, ejecuciones judiciales, embargos y acuerdos judiciales y extrajudiciales)Negociación de impagados
GESTOR TELEFÓNICO ATT AL CLIENTE
VODAFONE
Septiembre 2018
a junio 2019
- Atención al cliente en facturación , asistencia técnica con experiencia en implantación de fibra y serviciabilidad, asistencia técnica con dispositivos móviles.Venta cruzada y venta directa
- Atención al cliente bilingüe. Tareas administrativas.
- Dominio programa smart. CRM
- Atención al cliente en facturación , asistencia técnica con experiencia en implantación de fibra y serviciabilidad, asistencia técnica con dispositivos móviles.Venta cruzada y venta directa
GERENTE Y PROFESORA
CENTRO DE ESTUDIOS ARCO
Febrero 2012
a septiembre 2018
- Directora y gestora del centro,Diseño de publicidad, web,gestión de redes sociales
Profesora de inglés y preparadora de exámenes oficiales ( Cambridge, Trinity, Oxford, EOI, IELTS, TOEIC,TOELF, LINGUA SKILL, oposiciones)
Centro oficial examinador y preparador de :Universidad de Cambridge, Trinity College y Oxford University
Agente colaborador ESNEM BUSINESS SCHOOL (fundación tripartita),AGB TRIPS - colaboradora y centro oficial organizador viajes de estudios y programas de estudios en el extranjero, Agente colaborador Academia del transportista,Linguland - Cursos de Idiomas - Agente colaborador organizador viajes de estudios y programas de estudios en el extranjero
-
INGLÉS
Experto
-
FRANCÉS
Apto
Certificaciones
FORMACIÓN EN EDUCACIÓN
2019-2021
Formador de teleformadores ( Fiex 2021)
Formador de formadores en e- learning Ibecon
Design thinking para educadores (2021)
Creación de contenidos digitales en entornos educativos - F. Telefónica
Master en PNL y autoayuda - Mastercursos 2020
Nuevas tecnologías aplicadas a la educación
Comunicación.Tratamiento De Las Personas Difíciles - Puntoform (2019)
Competencias De Liderazgo - Puntoform
Comunicación Persuasiva y PNL - Puntoform
Coaching And Feedbak Gestion De Personas Con Éxito - Puntoform (2019)
Formador de formadores en e- learning Ibecon
Design thinking para educadores (2021)
Creación de contenidos digitales en entornos educativos - F. Telefónica
Master en PNL y autoayuda - Mastercursos 2020
Nuevas tecnologías aplicadas a la educación
Comunicación.Tratamiento De Las Personas Difíciles - Puntoform (2019)
Competencias De Liderazgo - Puntoform
Comunicación Persuasiva y PNL - Puntoform
Coaching And Feedbak Gestion De Personas Con Éxito - Puntoform (2019)
FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
2008-2020
Administrativo De Personal - Cecale (2008)
Secretariado Administrativo - Cecale (2008)
Sistema de Liquidación Directa de Cotizaciones a la Seguridad Social (SILTRA)
ContaSol (2020 ) FIEX
Secretariado Administrativo - Cecale (2008)
Sistema de Liquidación Directa de Cotizaciones a la Seguridad Social (SILTRA)
ContaSol (2020 ) FIEX
INFORMÁTICA
2014-2021
Certificado de profesionalidad Soporte de tecnologías de la información de Google/Data analitics (2021)
Diseño Web - Cecale (2014)
Competencias Digitales Y Big Data - Punto Form
Aplicación Wizard - Punto Form (2019)
Community manager (2020)
Photoshop C6 FIEX (2020)
HTML 5 -FIEX 2020
Competencias Digitales Y Big Data - Punto Form
Diseño Web - Cecale (2014)
Competencias Digitales Y Big Data - Punto Form
Aplicación Wizard - Punto Form (2019)
Community manager (2020)
Photoshop C6 FIEX (2020)
HTML 5 -FIEX 2020
Competencias Digitales Y Big Data - Punto Form
INGLÉS
2012-2021
Vaughan Advanced English - Vaughan Valencia
Advanced English - British Council Londres
Formación Anual Usher and Invigilator Cambridge University (2012-actualidad)
Reunión Anual centros examinadores y preparadores Cambridge University
Invigilator training (2012-actualidad)
Informal Assessment in the English Language
Developing turn-taking skills in Cambridge English
Teaching tips for Cambridge English:
Understanding Cambridge English
Writing at B2 & C1 levels and Assessment
Productive and Receptive Skills for Cambridge English: Key for Schools
Assessment of writing at levels B2 y C1
Preparate for success at FCE for schools
What makes a good exam
Revised 2018 Young Learners Exam
Our student’s voice
Write and improve seminar
Linguaskill seminar
Exam time management
Upgrading Writing,speaking,listening And Reading
Advanced English - British Council Londres
Formación Anual Usher and Invigilator Cambridge University (2012-actualidad)
Reunión Anual centros examinadores y preparadores Cambridge University
Invigilator training (2012-actualidad)
Informal Assessment in the English Language
Developing turn-taking skills in Cambridge English
Teaching tips for Cambridge English:
Understanding Cambridge English
Writing at B2 & C1 levels and Assessment
Productive and Receptive Skills for Cambridge English: Key for Schools
Assessment of writing at levels B2 y C1
Preparate for success at FCE for schools
What makes a good exam
Revised 2018 Young Learners Exam
Our student’s voice
Write and improve seminar
Linguaskill seminar
Exam time management
Upgrading Writing,speaking,listening And Reading
USO DE PROGRAMAS
Office - (Avanzado)
RRSS - (Avanzado)
Community manager y seo - (Avanzado)
Contaplus,facturaplus y nominaplus - (Conocedor)
Vodafone Smart - (Avanzado)
Diseño web y apps ( intermedio)
Moodle (Avanzado)
SILTRA
Aplicación wizard
Photoshop C6
HTML5
Scrum y Agile
Prestashop
RRSS - (Avanzado)
Community manager y seo - (Avanzado)
Contaplus,facturaplus y nominaplus - (Conocedor)
Vodafone Smart - (Avanzado)
Diseño web y apps ( intermedio)
Moodle (Avanzado)
SILTRA
Aplicación wizard
Photoshop C6
HTML5
Scrum y Agile
Prestashop
