Gestion et restructuration du service marketing du groupe : 3 marques (BMW/MINI/MOTORRAD), 4 concessions
Mise en place d'opérations marketing et communication pour booster la performance commerciale (BtoB et BtoC) : opérations de fidélisation et de conquête
Déploiement des actions marketing des Marques en local
Organisation d'événements : Expositions extérieures, Test drive, lancement de produits, ventes privées
Développement de partenariats avec acteurs locaux : Printemps, Terrasses du port, Galeries Lafayette, les Halles de la Major, Festival de théâtre (Théâtre Silvain) etc.
Création du site internet Station7&Vous avec notre partenaire extérieur
Gestion des contenus éditoriaux du groupe
Animation des pages sur groupe sur les réseaux sociaux : Facebook et LinkedIn
Gestion budgétaire: construction, suivi et analyse du budget marketing du groupe
Gestion CRM : traitement des leads, suivi d'opérations et contacts
Management d'équipe, formation.
Normalisation de toutes les tâches (process / marches à suivre) pour assurer la polyvalence et la formation des équipes
Conseil en communication pour chaque sevrice : Après-vente, Pièces de rechange, Véhicules neufs, d'occasion et service location
Responsable opérationnelle du service location : gestion budgétaire, élaboration du CA en fin de mois, gestion des pbs avec les Conseillères commerciales
Gestion clientèle : location véhicules, scooters, vélos et accessoires
Gestion du parc de véhicules
Lancement et développement commercial du service de location
Missions de communication
Gestion du Chiffre d'Affaires sur Peugeot Azur
Détails de l'expérience
Conseil et Accueil client : propositions commerciales
Gestion clientèle : prise de rendez-vous, mise en main des véhicules, facturation
Gestion du parc de véhicules : entretien des véhicules, préparation des véhicules
Lancement du service : mise en place d'une méthode de travail et procédures pour l'équipe sur Peugeot Azur, identification du territoire Mu by Peugeot sur Nice, préparation des véhicules
Missions de communication : communication média et hors média (presse, web, mailing, e-mailing), partenariats locaux, référencements locaux, opérations street marketing en région, expositions dans les salons, création d'outils édition (pochette commerciale client, affiche interne, roll up)
Envoi quotidien et analyse du chiffre d'affaires à l'équipe Mu Peugeot Azur et à la hiérarchie.
Description de l'entreprise
SCA Peugeot Azur est un concessionnaire, réparateur agréé, et distributeur de pièces de rechange. Peugeot Azur Nice est le plus gros site de l'entreprise Peugeot Azur. Mu by Peugeot, service mobilité, service de location de voitures, scooters, vélos et accessoires, a été mis en place dans la région février/mars 2011 à Nice, Antibes, et Mougins.
Recommandation stratégique : directives pour le lancement (supports de communication, actions, priorités etc.)
Suivi création logo et charte graphique
Suivi imprimerie (supports : carte de visite, porte menu, porte addition, papeterie, etc)
Suivi création site internet
Rédaction d'un plan commercial en collaboration avec le directeur général
Détails de l'expérience
Création d'une recommandation indiquant les différents supports de communication indispensables pour le lancement du nouveau concept.
Choix de l'agence conseil en communication pour la création du nouveau site internet. Rédaction de contenu, validations créatives, choix des rubriques.
Choix du directeur artistique pour la création du logo, validations etc.
Rédaction du plan commercial du nouveau concept
Description de l'entreprise
La Paiva était un restaurant sur les Champs Elysées, décoré par Jacques Garcia. En novembre 2010, la Paiva change de nom et de concept (encore confidentiel)
Suivi du déploiement de la nouvelle image de marque
Suivi création des chartes graphiques
Gestion des plannings
Participation aux réunions avec l'agence design (BETC Design)
Accompagnement des filiales, réseaux, importateurs, dans la mise en place de la nouvelle identité à l'international
Coopération avec les différents services et entités de la marque
Audit dans le réseau Peugeot : visite des points de vente et analyse du déploiement de la nouvelle image de marque
Reportage photo au salon de l'automobile 2010
Création d'outils pour l'équipe
Mise à jour de fichiers
Relectures de chartes graphiques
Benchmark produits dérivés
Aides sur la partie merchandising
Détails de l'expérience
Réponses aux question des filiales dans le monde entier
Rédaction de comptes rendus de réunion
Suivi et analyse du déploiement de la nouvelle image après retours pays.
Description de l'entreprise
Peugeot est la marque automobile fondatrice du groupe PSA Peugeot Citroën. Présent à l'international, Peugeot propose des produits (automobile, scooters, cycles) et services (finance, assurance, assistance, après vente, mobilité etc) adaptés aux besoins des consommateurs.
Suivi création : logo, porte menu, boîtes allumettes
Proposition d'un plan de communication pour le lancement
Détails de l'expérience
Travail en binôme avec une directrice artistique
Intermédiaire entre le PDG du restaurant et la directrice artistique
Activité de conseil auprès du client
Recherche d'imprimeurs
Description de l'entreprise
Restaurant haut de gamme situé au 25 avenue des Champs Elysées, Bar à ambiance. Décor atypique et chaleureux imaginé par Jacques Garcia. Ouverture en juillet 2008.
Élaboration de powerpoints : recommandations clients, autres présentations,
Assistanat au quotidien du DGA (Directeur général adjoint) : recherches diverses sur la toile, piges concurrentielles, Brand review, suivi de l'actualité publicitaire
BUDGETS : Groupama et ALSTOM
Gestion planning : création des plannings création et exécution pour les deux annonceurs
Création d'outils pour l'équipe : tableau récapitulatif des visuels réalisés pour Alstom (nombreuses mises au formats dans différentes langues : Russe, Espagnol, Français, Anglais, Allemand)
Actualisation du récapitulatif des campagnes Groupama
Détails de l'expérience
Suivi création
Responsabilités dès l'étape "exécution" : mises au format pour plans média, corrections client, gestion des retouches, validation client, livraison des éléments (gravure CD, création pochette)
Suivi production publicitaire : brief client, relation avec un TV producer, storyboard, participation aux PPM (pre production meeting), et aux tournages, suivi post production (finalisation, étalonnage, livraison des bandes antennes)
Suivi production audio : brief client, recommandations agence, enregistrement spots radio, élaboration d'un plan de roulement (choisir la diffusion des spots radio par radio, par jour et par heure selon les demandes en pourcentage du client)
Gestion plans média : d'après les plans média du client, il fallait confirmer avec tous les supports toutes les dates de parution et date de livraison des éléments, format à livrer (eps, pdf HD, ai etc). Dans un second temps, il fallait faire les nombreuses mises au format des différents visuels. Après avoir fait validé les visuels, il fallait livrer en temps et en heure les fichiers HD. Stockage dans un classeur des confirmations et visuels envoyés.
Description de l'entreprise
JumpFrance est une agence créée par Michel Hébert, filiale de TBWA (groupe mondial OMNICOM). Présente à Paris, Lille et Lyon. 200 collaborateur. Fusion avec différentes agences du groupe TBWA en décembre 2009, en une agence globale : BEING.
Intermédiaire entre les créatifs de l'agence et le client.
Gestion des dossiers au quotidien
Prise de briefs clients, traitement des demandes des clients, mise en oeuvre des campagnes de communication en étroite relation avec les créatifs.
BUDGETS : Groupe Partouche, Fairmont Hôtel, Grimaldi Forum, Alphanova, Sucrettes
Détails de l'expérience
Première expérience extrêmement formatrice
Maitrise des méthodes de travail
Acquisition de connaissances du monde de la publicité et du travail
Description de l'entreprise
Groupe de communication dont le siège social se situe à Monaco. Présent à Paris et Lyon. Le groupe propose des agences expertes par secteur d'activité : Com&Dream (Culture et loisirs), Com&Joy (petite enfance), Com&Health (santé).