Consultor de negocios especialista en proyectos de tecnología de la información, certificado en múltiples soluciones con una trayectoria más de 16 años en el liderazgo de proyectos de gestión del cambio, innovación, optimización de procesos y recursos. He trabajado con distribuidores autorizados como representante de importantes marcas como SAP, Microsoft, Red Hat, HPE, DELL, Pablo Alto Networks, Sony entre otras.
Fidelización y activación de clientes. Generación, maduración y cierre negocios. Supervisión con cierre efectivo de servicios y proyectos SAP. Gestión exitosa de auditoría global SAP.
Supervisor de ventas
SoniVisión
Enero 2017
a enero 2019
San José
Costa Rica
Unificación de las unidades comerciales para lograr trabajo en equipo como líder comercial. Implementación de CRM para el control y seguimiento comercial. Creación y definición de KPIs e informes de desempeño. Resolución eficaz de conflictos. Incorporación al programa de encadenamientos con PROCOMER.
Gerente de desarrollo de negocios
Nexsys de Centroamérica y Caribe
Julio 2011
a enero 2017
Consultorías técnicas y comerciales exitosas realizando el dimensionamiento y análisis de ROI / TCO. Desarrollo y ejecución de planes estratégicos que permitieron potenciar las marcas asignadas. Establecimiento de KPIs e informes de la supervisión del equipo a cargo (Ing. Preventa y Soporte Interno de TI). Creación de herramientas para apoyo comercial (plantillas de cotización y de cálculo). Cumplimiento de los planes de certificación en soluciones tecnológicas para la habilitación como distribuidor especializado. Dirección de proyectos y soporte de TI con una alta estabilidad de los servicios.
Preventa especialista de producto
Group PBS
Noviembre 2008
a mayo 2011
Análisis de costo benefició sobre proveedores mejorando la rentabilidad. Acompañamiento al equipo de ventas como especialista para la identificación de oportunidades con un alto posicionamiento con los clientes. Análisis efectivo de contrataciones privadas y de gobierno. Soporte efectivo para servicios de mantenimiento técnico de infraestructura tecnológica.
Ejecutivo de ventas corporativas
Intcomex Costa Rica
Mayo 2005
a noviembre 2008
Mejora en el desempeño del departamento logístico de encomiendas. Contar con el mejor rendimiento por dos años consecutivos de los clientes con normas ISO. Obtener una alta fidelización de clientes. Asesoría efectiva a nivel comercial y técnica del amplio portafolio.
Introducción al marketing estratégico, Fases del proceso de planificación de marketing, con especial énfasis en el llamado marketing mix y en la importancia de sostener el valor en el tiempo.
Este curso utiliza un enfoque basado en la investigación para entender las fuentes de las ventajas competitivas en las compañias y otras organizaciones.
