Pilotage du service-client des restaurants La Boucherie (Gestion des réclamations litigieuses, élaboration de statistiques liées à la satisfaction client, détection de projets et d'outils visant à améliorer le service-client...)
Gestion de l'é-réputation des restaurants (Aide et accompagnement des restaurants dans la gestion de leur e-réputation, élaboration de statistiques liées à l'e-réputation...)
Pilotage du marketing digital (Gestion des sites web, gestion de la stratégie social media et du community management, gestion du Presence Management...)
