Intervenir sur une infrastructure de réseau TCP/IP V4. Intervenir sur une infrastructure de réseau sécurisé
Bon niveau
Mise en place d’infrastructure réseau
Connecteurs: RJ11, RJ45, Fibre Optique LC Switch niveau 2 et 3 (d-link, HP, Cisco 2960, Dell), Hub, Routeur Cisco Système de communication machines entre les couches du Modèle OSI et TCP-IP (DOD)
Bon niveau
Configuration de pare-feu (Stormshield et Palo Alto)
Mise en place de cluster (HA), Mise en place des règles de filtrage, Mise à jour des firmwares, Mise en place de certificat et de PKI (IPSEC) Configuration en CLI / IHM
Avancé
Help Desk
Ouvertures et Fermetures de Tikets
Bon niveau
Sensibilisation ITIL V3
Intermédiaire
Gérer un Ticket d’Incident
Bon niveau
Rédiger et mettre à jour un Document Technique et cahier de charge.
Avancé
Élaborer et Enrichir la Base de connaissance.
Bon niveau
Assurer la veille technologique en informatique.
Avancé
Annuaire
Active Directory, Objets (UO, GPO, Utilisateurs, Ordinateurs, Groupes-local-Global…)
Avancé
Gestion de parc informatique
Supervision, Monitoring.
GLPI-OCS Inventory, Serveur Kwartz
Avancé
Serveurs
Windows Serveur 2003, 2008 R2, TSE (clients léger)
AD, DHCP, DNS, TSE / RDP, WDS
Avancé
Debian
Compression, archivage déplacement, copier, créer, supprimer et changement de permission droit de fichier/répertoire.
Bon niveau
Systèmes d’exploitation Clients
Windows (xp, vista, 7, 8.1)
Diagnostiquer et réparer les pannes Software et Hardware. Configurer et mettre à jour un poste de travail informatique.
Avancé
Macintosh Unix
Configurer et mettre à jour un poste de travail informatique.
Avancé
GNU/Linux
Configurer et mettre à jour un poste de travail informatique.