Support tous niveaux (gestion des postes utilisateurs, gestion de la messagerie Lotus Notes, administration du réseau interne)
Suivi de projet international pour le passage à un nouvel outil de déploiement (Dell KACE). Confcall hebdomadaires et recontres des intervenants (USA, Danemark, Allemagne)
Mise à jour du plan de baie et du schéma réseau (Orion)