L'ensemble du programme est structuré en connaissances professionnelles, comportements managériaux et compétences professionnelles. Il comprend une partie dédiée aux fondamentaux de la gestion. Les bases y sont rappelées et actualisées. Une autre partie de la formation est dédiée aux volets opérationnels. Elle présente 7 thèmes indispensables au pilotage opérationnel d'une unité.
Les Fondamentaux du Management & de la Gestion Management & RH Gestion et Finances Marketing & Commercial Module professionnel : Management d'une Business-Unit Exercer son leadership Gérer les situations difficiles Conduire le changement Conduire des entretiens : recrutement et entretiens annuels Animer des réunions Utiliser des supports de présentation adaptés E-learning de spécialité
