Pilotage d’une équipe de 15 à 25 Superviseurs en charge de la supervision du réseau.
Responsabilité opérationnelle dans la résolution de crises en cas d’incident sur le réseau.
Gestion de la relation opérationnelle vis à vis des clients Opérateurs.
Développement de la mission du centre de supervision, de l’exploitation d’infrastructures vers celle des réseaux Voix et IP, dans un contexte d’accroissement rapide et de diversification de l’activité.