Après un début de carrière BtoC très formateur au sein de la Grande Distribution (Decathlon, Darty, Toys R Us), je suis maintenant Field Sales Coordinator, en BtoB, chez FELLOWES, fabricant et distributeur de machines de bureau, de solutions de rangement de documents et d’accessoires technologiques, offrant des outils renforçant la sécurité, le bien-être et l'efficacité au travail.
Mes expériences passées m'ont permis d'acquérir une grande capacité d'adaptation aux diverses situations rencontrées, une véritable expertise du monde du Retail, et du management d’équipe, avec comme objectif, apporter des solutions à mes clients, comme à mon entreprise.
Mon parcours et ma vie personnelle s’articulent autour de 4 valeurs : • Intégrité: agir en tenant ses promesses et ses engagements. • Initiative: saisir les opportunités qui se présentent, chercher de nouvelles solutions, pour améliorer les performances de l'entreprise et de mon équipe. • Le Travail en équipe : partager les expériences de chacun pour aller plus loin. • La Passion: déterminé à être le meilleur dans les domaines qui comptent aux yeux de mes clients, et de mon équipe.
Je souhaite évoluer vers un poste de Directeur Commercial BtoB.
Vous êtes à la recherche de fraîcheur, de dynamisme et de résultats, n’hésitez pas à me contacter !
A bientôt !
Formation: 2016: Motiver et Animer son équipe commerciale 2015: Vendre et Négocier avec la Process Com
Certification: 2018: Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 2017: Digital Active, Marketing Digital avec Google
Mots clefs: Management-résolution de problèmes complexes-esprit critique-jugement et prise de décision-négociation-créativité-négociation-esprit d'équipe-intelligence émotionnelle-sens du service- sensible aux causes liées au développement durable et l'éco-responsabilité
Analyse des indicateurs de ventes/ marge et propose les mesures correctives nécéssaires
Identifie et propose des axes de développements commerciaux
Anime au quotidien et accompagne l’équipe terrain
Assure la communication terrain/siège et siège/terrain et sert d'interface en l’équipe terrain et des différents départements: marketing, service client, direction
Garantit le niveau de connaissances produits et techniques de ventes sur le terrain, ainsi que le contenu des communications envoyées
Gestion de comptes clé (Analyse des besoins, des opportunités, proposition référencement, plan de communication et de développement)
Animation du réseau retail (SuperStores et Grande distribution) pour assurer la présence de nos différentes gammes de produits, ainsi que le référencement des nouveautés
Analyses et Optimisations des ventes, de la marge
Chef de Projet Formation GSS
Mise en place d'un projet de Category Management en magasin
Au sein du magasin de La Défense, numéro 1 en Europe et numéro 2 au monde, je suis chargé de:
Recruter, former et animer une équipe.
Optimiser la rentabilité du linéaire et le marchandisage du secteur.
Mettre en place les opérations commerciales et nationales.
Analyser les ventes.
Mettre en oeuvre la politique service client de l'entreprise.
Je m'occupais du secteur multimédia (jeux et consoles vidéos, mp3, instruments de musiques...), Univers Of Imagination (jeux éducatifs, scientifiques et créatifs) et Game (jeux de sociétés et cartes à jouer). J'avais en charge 5 CDI et jusqu'à une dizaine de CDD/ stagiaire.
En tant qu'ambassadeurs du contrat de confiance, nous devons entretenir une relation durable avec nos clients : nous les accueillons en magasin comme des invités, découvrons leurs besoins, les conseillons avec notre connaissance produit et leur communiquons les services dont ils bénéficient. C'est un véritable travail de contact !
• Recrutement des CDD • Formation et encadrement des CDD • Animation quotidienne de l'équipe sur le terrain • Elaboration de la politique commerciale • Elaboration des plannings
• Préparation/Organisation lancement d’une marque • Création contenu du site Internet de la marque • Création supports de communication Gamme VTT 2008 • Gestion messages clients
