ALEXANDRA CERDAN
Manager Commercial
48 ans
Permis de conduire
SAINT AUNES (34130) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Accompagner des équipes est une aventure humaine qui me passionne. Curiosité, dynamisme, enthousiasme, goût du challenge, sens de la rigueur et des responsabilités sont mes principaux atouts.
- Suivi et analyse des résultats
- Mise en place d'actions correctives
- Animation de réunions et conférences
- Coaching individuel et collectif
- Utilisation des outils world, excel, power point, lotus, GRC, cognos...
- Audit interne
- Organisation de groupes de travail
- Construction et mise en oeuvre de nouveaux process
- Suivi et pilotage de l'avancée du projet
- Amélioration de la performance commerciale
- Audit des besoins de formations
- Mise en place et déploiement d'une formation
- Compétences de formation dans divers dommaines: Banque Assurance techniques de vente, commercial
Responsable de Secteur Commercial
GROUPAMA
Depuis septembre 2005
CDI
AVIGNON
France
- Depuis 2005 management de 3 secteurs commerciaux en rural, semi urbain,urbain
- Pilotage de l'activité commerciale et de l'atteinte des objectifs
- Mise en plan de d'action et d'accompagnement de la performance
- formation et accompagnement terrain des commerciaux
- Animation de l'institutionnel, conseils d'administration et assemblées générales
- Mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise
Lean Manager / Green Belt
GROUPAMA
Janvier 2010
à décembre 2010
CDI
MONTPELLIER
France
- Secteur test APOGEE ( Amélioration des Process Opérationnel de Groupama et des Entreprises)
- Travail en mode projet pour la Caisse régionale
Animateur Formateur Banque
GROUPAMA
Novembre 2002
à septembre 2005
CDI
MONTPELLIER
France
- Lancement de l'offre bancaire auprès du réseau commercial
- Formation produits bancaires, techniques de vente et outil informatique GRC
- Animation et suivi des conseillers commerciaux et des managers
- Accompagnement terrain des commerciaux
- Animation transversale avec les managers
CONSEILLER COMMERCIAL
GROUPAMA
Août 2001
à novembre 2002
CDI
MONTPELLIER
France
- Commercialisation des produits IARD et Vie
- Prospection, saturation et fidélisation clients
Conseiller Financier
LA POSTE
Octobre 1998
à juillet 2001
CDI
MONTPELLIER
France
- Gestion d'un portefeuille client
- Commercialisation des produits bancaires, épargne, vie et finance
- Prospection, saturation et fidélisation
Management d'un projet sur la rémunération variable
DUT effectué en alternance avec La Poste sur un poste de conseiller financier