Chargée de la relation client @ Viasanté Mutuelle — Alexandra BLANPAIN

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion de la relation client par téléphone sur appels entrants, apporter une réponse juste et complète sur les produits et services
Fidélisation des clients
Traitement des demandes de renseignements et des réclamations
Connaissance de l'environnement de la protection sociale
Détecter et susciter les opportunités commerciales des clients afin de favoriser la multi détention et contribuer ainsi à leur fidélisation