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Aguilane Balakichenane

Rédacteur

Aguilane Balakichenane
49 ans
Permis de conduire
Paris (75012) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Je suis venu sur Paris en 2006 pour rejoindre ma compagne. Toujours en couple nous sommes aujourd'hui les heureux parents de deux enfants.
A mon arrivée j'ai eu l'opportunité de travailler chez free. Un monde nouveau s'ouvrait à moi et je me suis développé au sein de ce groupe pendant 9 ans.
Aujourd'hui je cherche un nouvel élan.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Superviser les techniciens en itinérance. Du point de vue administratif et technique
  • Gestion de planning : Prise de rdv/annulation de rdv.
  • Rédaction d'article/live report/interview
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Hotliner sav Free

Free
2006 à 2009
  • Prise d'appel entrant sav technique de niveau 1. Où j'ai pu acquérir et développer un niveau d'écoute et de synthèse en vue d'une résolution de problème et de satisfaction client. En 4 mois d'ancienneté j'ai pu me hisser dans les 20% des meilleurs éléments du service.
  • Gestion de l'équipe d'animation. Mise en place du projet pégagogique. Organisation et animation de séjour à l'étranger : Madagascar/San Francisco/Afrique du Sud/New York/Egypte...notamment.

Photographe scolaire avec le Studio Phot1

Phot1
Septembre 2003 à décembre 2003
Marseille
  • Accueil des classes. Mise en place du groupe pour faire les prise de vue.
  • Médiation scientifique dans les écoles et sur des salons thématique.
    Rendre accessible la science par la manipulation d'objet du quotidien. Où j'ai pu mettre à profit au sein de l'équipe ma formation en philosophie pour développer un discours progressif synthétique et intelligible des idées.
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Formateur en Français

Caravansérail
Janvier 2000 à juin 2000
  • Encadrement du public. Définition des objectif, mise en place des support, des outils pédagogique et des méthodes pour répondre aux besoins des stagiaire.
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CPAG

IEP Aix-en-Provence

2003 à 2004
CPAG (Cours de préparation à l'administration générale.)
Préparation aux concours d'attaché territorial catégorie A.

DEA aménagement du territoire, urbanisme, développement local et architecture.

Institut d'aménagement régional d'Aix-en-Provence

2002 à 2003
Sujet du mémoire : Utopie de projet Urbain, l'avenir des villes.

Maitrise de philosophie

Université Aix-Marseille

2001 à 2002
Sujet du mémoire : le mouvement, l'action, technicisation du mouvement (philosophie de l'action)
  • Je sais encadrer une équipe de 5 à 8 personnes.
  • Dans le cadre d'un séjour encadrant des enfants de 4 à 17 ans que soit sur une structure locale ou lors d'un séjour à l'étranger (en itinérance ou à visée pédagogique)
  • Mettre en place des animations lors d'activité plein air ou d'intérieur.
  • Je sais créer et mettre en place un projet pédagogique en vue d'un séjour.
  • Dans ce contexte j'ai pu mettre en avant la pratique de la langue anglaise pour obtenir des prestations, des structures d'accueil.
  • Je sais créer des outils d'évaluation et de progression de la langue française. Etablir un bilan de formation.
  • Prendre des appels entrant. Identifier un problème et le résoudre si possible. Le cas échéant traiter le dossier pour qu'il puisse être repris par le service compétent. Etablir un synthèse de l'appel et prendre congé en assurant la satisfaction client.
  • J'ai une expertise en la matière qui se chiffre à une prise d'appel de 80 à 90 appels traités par jour durant 3 ans.
  • Superviser les techniciens tout en gérant une base de travail personnelle qui consiste à faire de la planification et de la prise de rdv.
  • 50 à 60 appels entrant et sortant par jour pendant 6 ans.
  • Où j'ai pu apprendre à mettre en place des animations des demonstrations qui permettent de comprendre des phénomènes par le biais de manipulation ou d'expérience qui mobilise des objets du quotidien.
  • Je sais Faire des interviews/ Rédiger des articles/Faire du live report en utilisant les réseaux sociaux/ monter un film/photo/
  • Savoir répertorier le matériel et sa vérification pour le bon déroulement d'une séance photo. Gérer un groupe de 20 à 30 personnes dans un délai court en leur faisant un discours bref mais chaleureux afin d'exécuter la photo de façon professionnelle.
  • Anglais courant
  • Afrique du Sud/Madagascar/Egypte/Algérie/Tunisie/New York/San Francisco/Grèce/Angleterre/Irlande/Inde/Viet Nam/Lisbonne/Amsterdam/Bruxelles/Berlin/Cracovie
  • Pratique du yoga ashtanga
  • Escalade
  • Snow board/Skate