Rattaché au directeur France, je suis en charge d'une équipe d'account strategists qui comprend 4 personnes. Notre objectif principal est d'accompagner nos clients (Annonceur : secteur retail, auto, GSA, GSB, GSS / Agence : Publicis, OMD, WPP, Dentsu Aegis...) dans le cadre de leurs campagnes drive to store en assurant le bon déroulement des campagnes et l'atteinte des objectifs fixés par les différents clients. Parmi mes missions :
Management
Fidélisation clients
Développement Commercial
Membre de l'équipe dirigeante
Travail transverse avec les équipes Produit, Marketing, Juridique et Finance
Management : Définition et suivi des objectifs trimestriels. Support, accompagnement quotidien et développement des différentes personnes de l'équipe pour optimiser le taux de rétention des clients actifs et de renouvellement des investissements. Participation aux réunions/décisions de l'équipe dirigeante côté business : Définition des discours commerciaux, supports de présentation, orientations stratégiques et managériales. Résultat >> 100% de croissance de CA entra l'exercice 2017 et 2016
Développement commercial : Accompagnement de l'équipe commerciale dans la prospection de nouveaux clients (annonceurs et agences) Résultat >> Principaux appels d'offre gagnés sur 2018 : Intermarché (1M+€ sur 12 mois) et SystemeU (1M+€ sur 12 mois)
Teemo est la plateforme Drive-to-Store qui révolutionne le marketing des magasins physiques. Notre technologie unique génère du trafic dans les magasins de nos clients en combinant données de géolocalisation et algorithmes. Nous mesurons avec précision l’impact de notre solution pour optimiser la performance. Plus de 100 clients dans le secteur de l’automobile, l’alimentaire, le bricolage ou encore l’ameublement nous ont choisi pour répondre à leur enjeu stratégique marketing numéro 1 : attirer davantage de consommateurs en magasin !
En charge d'une équipe de 3 personnes, nous sommes en charge d'un portefeuille de comptes Tier1 pour les campagnes Display, eMail et InApp
Management : Définition et atteinte des objectifs. Support, accompagnement et développement de mon équipe
Accompagnement de l'équipe commerciale dans la construction et la présentation des pitch commerciaux (prospects Tier1) Signature : HomeAway (Abritel/Homelidays), Voyage Privé, Thalys, Club Med
Déploiement et présentation des produits/innovations (Cross Device, eMail, Facebook, InApp, Mobile...) Criteo sur l'ensemble du portefeuille
Assurer un rôle de consultant en délivrant un haut niveau de service et de conseil auprès de nos interlocuteurs (rendez-vous physiques avec mid et top management).
Prospection nouveaux clients, développent du vertical travel au sein de l'équipe commerciale France
Maintien des comptes actifs sur l'année
Gestion et optimisation des investissements d'un portefeuille clients (Odigeo, Karavel, groupe Pierre&Vacances, Accorhotels, TUI France, Ebookers...) en tenant compte de leurs objectifs de ROI
Analyse et optimisation les campagnes : analyse du niveau de CPC, eCPM, CTR, COS, CAC...
Prospection nouveaux clients, développent du vertical travel au sein de l'équipe commerciale France
Maintien des comptes actifs sur l'année
Gestion et optimisation des investissements d'un portefeuille clients (Odigeo, Karavel, groupe Pierre&Vacances, Accorhotels, TUI France, Ebookers...) en tenant compte de leurs objectifs de ROI
Analyse et optimisation les campagnes : analyse du niveau de CPC, eCPM, CTR, COS, CAC...
Veille concurrentielle
Description de l'entreprise
Criteo propose une solution de reciblage publicitaire personnalisé au clic (CPC) à l'échelle mondiale.
La technologie de dernière génération Criteo permet aux sites e-commerce de re-engager les prospects qui viennent de quitter leur site, par l’intermédiaire de bannières dynamiques personnalisées. Celles-ci contenant des recommandations produits spécifiques, générées en temps réel pour chaque individu. Les bannières personnalisées de Criteo offrent des résultats bien supérieurs aux bannières publicitaires classiques ou encore à ceux des solutions de reciblage simple en termes de taux de clics, de conversions et d’augmentation du panier moyen.
Gestion/développement des 15 catégories Voyages et du portefeuille clients du pôle
Optimisation comptes existants : Rendez-vous trimestriels, rapports d?activité, renouvellement, contrôle de facturation, augmentation de revenus
Développement de nouvelles catégories (Camping, Bons Plans voyage), optimisation du réseau de partenaires (travail transversal avec les équipes marketing / produit / technique)
Prospection nouveaux clients *Objectif trimestriel de l'équipe entre 15 à 30 nouveaux contrats : Réalisation minimum 100%
Management
Equipe de 2 personnes (CDI + Stagiaire) 110 comptes; CA moyen mensuel de 500 KEuros; 30% du revenu commercial Kelkoo France
Mise en place et suivi des objectifs, formation, support en rendez-vous...
Description de l'entreprise
Kelkoo est un moteur de shopping qui aide les utilisateurs à rechercher, trouver et comparer des produits dans 10 pays à travers l'Europe.
Selon Google Trends, Kelkoo est le comparateur de prix le plus populaire en France, avec près de 7 millions d'offres de produits et de services de marchands ayant conclu un contrat de référencement payant avec Kelkoo, dont des produits provenant de 21 des 25 plus gros sites de e-commerce (Comscore, 2009).
Objectif trimestriel de 10 à 15 nouveaux comptes : Réalisation minimum 110%
Gestion et développement d'un portefeuille clients
En charge de 100 à 120 comptes pour un CA moyen mensuel de 230 KEuros - Responsable des univers Electroménager / Consommables / Sport & Loisirs et, en binôme, des univers Informatique / Hi-fi, Photo, Vidéo
Optimisation comptes existants, augmentation de revenus : Rendez-vous trimestriels, rapports d'activité, contrôle de facturation
Participation au lancement de catégories et d'une nouvelle offre commerciale adressée au PME.
Analyse de l'offre existante, travail d'équipes transversal avec les différents services (technique, juridique, commerciale), mise en place de l'offre et commercialisation.
Description de l'entreprise
Kelkoo est un moteur de shopping qui aide les utilisateurs à rechercher, trouver et comparer des produits dans 10 pays à travers l'Europe.
Selon Google Trends, Kelkoo est le comparateur de prix le plus populaire en France, avec près de 7 millions d'offres de produits et de services de marchands ayant conclu un contrat de référencement payant avec Kelkoo, dont des produits provenant de 21 des 25 plus gros sites de e-commerce (Comscore, 2009).
Lancement et au développement de l¿offre d'essai Kelkoo
Prospection de petits et moyens comptes : 500 nouveaux marchands en 20 mois
Suivi hebdomadaire des statistiques pour transfert des comptes à fort potentiel à l'équipe commerciale
Veille qualitative du site // Participation au lancement d'opérations événementielles sur le site (Noël, fête de mères)
Rapport de bug sur l'ensemble du site, veille de la pertinence des résultats du moteur par mots clés, étude sur pages de « No Result » : Prospection + rapport à l'équipe commerciale pour prospection et/ou travail auprès des comptes existants.
Choix des produits les plus pertinents par univers : Améliorer le référencement naturel du site, participer à la qualité du dossier pour augmenter les revenus
Description de l'entreprise
Kelkoo est un moteur de shopping qui aide les utilisateurs à rechercher, trouver et comparer des produits dans 10 pays à travers l'Europe.
Selon Google Trends, Kelkoo est le comparateur de prix le plus populaire en France, avec près de 7 millions d'offres de produits et de services de marchands ayant conclu un contrat de référencement payant avec Kelkoo, dont des produits provenant de 21 des 25 plus gros sites de e-commerce (Comscore, 2009).
Chargé des partenariats et des jeux concours pour la marque Travelprice, participation / organisation de rendez-vous prospects/partenaires
Partenaires offline et online // Mise en place et suivi des jeux concours
Responsable des mises en avant hebdomadaires en page d'accueil du site et des NewsLetters (push produits),
Réalisation de statistiques pour optimiser les mises en avant et newsletters : Augmenter le taux de clics et d'ouverture des offres, optimisation de transformation