Je suis actuellement webmaster indépendant et je souhaite reprendre une activité salariée afin de faire évoluer mon activité professionnelle.
Auto-entrepreneur depuis mars 2009 j'ai eu l'occasion de travailler sur des projets variés : site vitrine, association, e-boutiques ainsi que des cartes de visite et flyers.
Précédemment, en tant qu'adjoint au DSI et comme responsable Helpdesk j'étais en relation constante avec l'ensemble des utilisateur, des directeurs de services et l'interface unique de l'ensemble des services informatiques.
Comme vous pourrez le constater dans mon curriculum vitae mon parcourt m'a permis de découvrir et de m'investir dans différents postes et plusieurs secteurs d'activités. Je pense avoir un profil particulier et intéressant à vous présenter et, d'être à même d'intégrer rapidement vos effectifs afin d'y apporter une forte valeur ajoutée humaine et technique.
En collaboration directe avec le Directeur Informatique. Mission principale : efficience du système d’information . Définir et piloter les plans d’action visant à industrialiser le HelpDesk, améliorer l’utilisation du S.I (sites Fr et Etrangers) . Gestion et optimisation du parc Bureautique du siège (Hard, Soft et comptes utilisateurs) . Pilotage des évolutions réseaux . Rédaction des procédures et documentions adhoc
Gérer le support de niveau 1 - équipe de 10 personnes (intermédiaire pour le niveau 2) . Recrutement de 12 collaborateurs . Parc +350 machines réparties sur le siège et les agences commerciales (Paris + Province) . Évolution vers une gestion de profils utilisateurs (+400) Windows itinérants . Développement et déploiement d’outils internes :
Gestionnaire de stock, du parc micro et des comptes utilisateurs (collaboration RH)
Formulaire web de demande d’intervention
Gestion des comptes . Gestion des achats du service Informatique (Micro - Serveur - Périphériques - Licences - Copieur-Fax) . Création de process et de procédures helpdesk
