Administratrice généraliste depuis 15 ans, mon objectif est aujourd'hui d'évoluer dans le domaine de l'administration système et réseau. J'aimerais renforcer mes compétences dans ce domaine au sein d'une équipe à forte expertise.
Riche de mon expérience dans des structures de tous les secteurs de l'économie, dans l'administration système, l'exploitation et l'ingénierie, j'ai développé une capacité d'adaptation et une vision large des systèmes d'information, une agilité organisationnelle et de plus grandes compétences relationnelles, que je souhaite mettre en application et développer au maximum aujourd'hui.
J'interviens au sein de l'équipe d'administrateurs systèmes en charge de l'administration et du support des plateformes clientes en production. Mes activités :
Réaliser l'administration courante des plateformes, de tous leurs composants, ainsi que des applications du client dans un environnement virtualisé ou non
Prendre en compte et traiter les demandes clients, changements et/ou incidents complexes en fonction des engagements contractuels
Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle des plateformes
Traiter des incidents en escalade du service Desk
Identifier les problèmes, analyser leur cause, proposer et mettre en oeuvre un plan d'action correctif
Réaliser les mises à jour applicatives en relation avec les éditeurs ou avec des maîtrises d'oeuvre
Participer à la mise en oeuvre de nouvelles plateformes ou à l'évolution de plateformes existantes en relation avec un chef de projet
Participer à l'évolution et à la recette des nouvelles plateformes clientes
Participer à l'évolution et à la recette des nouvelles plateformes clientes
Assurer la prévention des dysfonctionnements nuisant à la qualité et à la continuité de service en utilisant les outils de supervision
Effectuer des reportings réguliers vers le manager
Se tenir informé de l'évolution des technologies et de leurs écosystèmes
Collaborer avec des équipes transverses (Chef de projet, Responsable Service Client, DSI du client, prestataires