Aude Acramel
Consultante/Formatrice IT
Dynamique
Bon relationnel
Écoute active
Organisée
53 ans
Montpellier (34000)
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
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Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales
Tenue et suivi des dossiers clients/fournisseurs
Enregistrement des ventes et achats
Suivi des créances et dettes
Gestion des règlements clients/fournisseurs
Tenue et suivi de la trésorerie/banqueBon niveau -
Gestion de la relation clients et fournisseurs
Prospection et négociation commerciale
Référencement et sélection des fournisseurs
Passation et suivi des commandes
Facturation achats/ventes
Gestion et planification des interventionsAvancé -
Gestion des ressources humaines
Recrutement (entretien d'embauche, fiche de poste....)
Formalités d'embauche (DPAE, contrat de travail...)
Gestion et planification des missions d'intérim
Gestion des relations sociales (Urssaf, Pôle emploi, mutuelle...)Intermédiaire -
Stratégie et développement commercial
Prévisions des ventes
Analyse commerciale
Organisation commerciale
Outil de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, graphiques...)Expert -
Management
Organisation et contrôle des tâches
Management participatif
Gestion des conflits
Organisation des réunionsBon niveau -
Communication
Élaboration des supports de communication
Relation presse/média
Gestion des réseaux sociaux
Création du site internetBon niveau
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Bureautique
Word, Excel, Outlook, Powerpoint, AccessAvancé
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Architecture réseau
Client/serveur
Intranet/extranet/internetBon niveau -
Base de données
Création d'une base de données relationnelle (méthode Merise)
Langage SQL (requêtes)Bon niveau -
Progiciel de gestion intégrée
EBP (Gestion commerciale, comptable, CRM, paye)
Saleforce (CRM)
Navision et XIMI ( gestion commerciale)Avancé -
Logiciel de gestion de projet
Gantt projectBon niveau
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Modélisation des processus
MCF, MOT, MCD, MLDAvancé
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Logiciel d'enquête
Sphinx, Google FormBon niveau
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Plate forme LMS
MoodleBon niveau
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Réseaux sociaux
Bon niveau
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Diagnostiquer les besoins
Avancé
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Conception de plan de dispositif de formation
Avancé
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Conception et mise en œuvre de séquences, de situation et de parcours de formation
Avancé
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Accueil, accompagnement, évaluation des personnes (bilan...)
Avancé
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Pédagogie active et inversée
Avancé
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Préparation aux examens
Bon niveau
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Accompagnement et assistance utilisateurs Niveau 1
Intermédiaire
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Détection des dysfonctionnements
Intermédiaire
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Création et tenue de l’inventaire
Expert
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Pilotage de la mise en oeuvre du déploiement (gestion du planning, logistique...)
Bon niveau
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Rédiger les comptes rendus et autres livrables attendus
Bon niveau
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Analyses et statistiques déploiement
Bon niveau
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Rédaction de la documentation
Avancé
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Outils : SLACK, Jalios, Trello, Sametime, Teams
Intermédiaire
- Accompagnement conduite du changement
