Assistance des utilisateurs à exprimer leurs besoins sous forme de cahiers des charges ou notes de spécification fonctionnelle
Élaboration des notes de cadrages, des cahiers des charges, des notes de décisions et des notes de spécification fonctionnelles destinées à concevoir de nouveaux processus ou à pallier aux dysfonctionnements constatés
Réalisation des études et analyses pour la revue et l’optimisation des processus mis en œuvre
Contribution à la mise en place des actions d’amélioration retenues dans les missions d’audit
Contribution à la mise en place d’un dispositif d’appui nécessaire à la conduite du changement (Formation, outils et supports de sensibilisation et de communication, …)
Suivi des mises à jour du référentiel des règles de gestion suite aux changements (exigence statutaire, conformité aux lois régissant l’activité de l’entreprise, ..), et aux actions de réorganisation
Gestion de projet, Méthode agile (Scrum), Participation et animation des réunions projets, Interface Maitrise d’ouvrage/Maitrise d’œuvre, Suivi et reporting, Formation et Communication
Avancé
Étude et Analyse fonctionnelle
Avancé
Recettes fonctionnelles
Pilotage et suivi des jeux de test, Reporting et consolidation des itérations