Naima ABBAKAL
"Forte de mon parcours de conseiller, je vous propose mon expérience réseau et mon expertise au service du contrôle et de la remobilisation vers un retour à l'emploi"
"La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est que de l'information". Albert Einstein
FORCE DE PROPOSITION
AGILE & CREATIVE
ASSERTIF & BIENVAILLANTE
CURIEUSE & EXPLORATRICE
ADAPTABILITE & PROACTIVE
Permis de conduire
Mantes la Ville (78711)
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Je vous laisse découvrir et naviguer sur mon cv. N'hésitez pas à cliquer sur les liens hypertextes et consulter le portfolio.
Je serais ravie d'échanger avec vous sur les compétences à mettre au service de vos objectifs et orientations stratégiques.
Je serais ravie d'échanger avec vous sur les compétences à mettre au service de vos objectifs et orientations stratégiques.
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Animer les briefings du numérique (thémes abordés : Holacratie, Robots, IA, les 4 révolutions , Métiers in et out, Véhicules autonomes, 5G & e-Sim, Réglementation, L'international (Néom....) Animation du briefing numérique de 2016 à 2018 sur le site Pôle Emploi de Mantes la Jolie. Mise en place et animation d'une mâtinale du numérique sur le site du Pôle Emploi St Pétersbour Paris 8éme - depuis Octobre 2018
Faire monter en compétence les collaborateurs aux travers de thèmes de l'actualité numérique et digitale, de la vulgarisation scientifique, et des changements sociétaux. Présenter des applications.
Thèmes abordé en 2016 :Expert -
Transmettre le savoir de maniére ludique: Lexique du web, exposition en agence : Histoire de l'ordinateur à nos jours (Loi de Moore, ordinateur quantique Dwave, Qubite...)
Création et mise en place d'une exposition permanente sur l'évolution des ordinateurs. Affichage Cuisine du Pôle Emploi Mantesdepuis 2016Expert
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Participation aux actions, réunions, séminaires des ambassadeurs du digital IDF (ex: journée des métiers du code et du test à la web académie - Mars 2018)
Expert
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Mise en place et animation du jeu du numérique (Juillet - Aout 2017 sensibilisation aux applications Emploi Store)
Expert
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Création d'outils pour diffuser le digital et numérique (ex: PPT Weegid)
Expert
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Conduite de chantier sur projets digitaux : e-inclusion conseillers et demandeurs d'emploi : atelier smartphone, atelier Emploi Store.... Prise en compte des attentes utilisateurs (choix des applis, évolution de l'atelier...)
Expert
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Compréhension et capacité à se projeter dans les évolutions disruptives
Expert
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Participation régulière aux challenges "Y-a-til un intrapreneur parmis nous ?"
Expert
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Participation aux sessions de travail du LAB Paris (2014: session parcours utilisateurs Emploi Store) et une réunion de travail en 2014 avec Orange à la DG dans le cadre du réseau social d'entreprise "Pôle"
Expert
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Gestion du tableau de bord des indicateurs numériques (taux de phygitalisation, taux de cv et abonnement en ligne...)
Bon niveau
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Prix trophées de l’innovation - national 2014 et régional 2015
Expert
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Création et co-création de supports de communication
Flyers argumentaires Mémo et mail d'accompagnement (utilisateurs : conseillers, Prestataire G2R, objectif promouvoir l'utilisation de l'application Mémo dans les ateliers internes et externes)Expert
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Travailler en mode projet avec le réseau de manière transversale, collaborative et itérative : création d’un outil d’aide à la décision pour la modalité d'accompagnement : création pour l'agence de Mantes (public BNQ), produit retravaillé en séance collaborative avec l'agence de Guiyancourt et Trappes (public cadre). Outil validé par la DT78
Avancé
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Facilitatrice : concertation dans le cadre de la prochaine convention Pôle Emploi
Avancé
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Animation de séances sprints créatif, méthode: métaplan, icebreaking
Avancé
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Intérêt pour l'écosysthéme de l'innovation (design thinking, scrum, Poc...)
Expert
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Participation régulière à la plate-forme innov'action (adresse mail au début à la plate forme d'aujourd'hui)
Expert
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Veille sur les sujets d'innovation en lien avec le briefing numérique
Expert
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Rencontre avec les acteurs de l'innovation : e-tonomy : projet hackaton octobre 2018 http://e-tonomy.fr/
Bon niveau
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Participation groupe de travail réaménagement des locaux - Mars 2018 - Pôle Emploi Mantes la Jolie
Expert
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Référente QVT - Pôle Emploi St Pétersbourg - Paris 8éme
Expert
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Intéret pour le management innovant : holacratie, management cellulaire, entreprise libérée...
Expert
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Réaliser des entretiens en visioconférence
Bon niveau
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Co-création avec l'équipe "suivi dématérialisé" d'une offre de service digitale (e-parcours, passeport digital...)
Expert
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Mettre en oeuvre une stratégie pour atteindre nos objectifs (indicateurs: Aem, ict05, ict04)
Travail en mode collaboratif au sein de l'équipe suiviExpert
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Gestion autonome du planning et de la méthode de travail
Expert
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Assurer le reporting ascendant
Expert
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Animer les réunions d'information collective Suivi Dématérialisé
Expert
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Référente 3 Sites Mission Locale de Paris (Avenir/Centre/Milord)
Avancé
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Animer les réunions d'information Mission Locale
Expert
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Gestion administrative des entrées en accompagnement Mission Locale
Avancé
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Information en direction des collaborateurs Pôle Emploi des dispositifs jeunes
Avancé
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Participation à la " #Journée Jeunes "
Avancé
- Proposition à l'équipe de direction d'un projet de "Permanences Jeunes" des 3 antennes Mission Locale au sein de l'Agence St Pétersbourg
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Accompagner la transition et l'évolution professionnelle
Expert
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Informe les demandeurs d’emploi sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi
Expert
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Co-construit un plan d’action partagé, contractualise les engagements réciproques
Expert
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Favoriser l’acquisition d’une méthodologie de construction de projet professionnel
Expert
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Mobiliser les aides à la recherche ou à la reprise d’activité
Expert
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Travailler en collaboration et en articulation avec les psychologues du travail
Expert
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Accompagner le demandeur d’emploi à la fin de sa formation pour accélérer le retour à l’emploi
Expert
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Informer, proposer, mobiliser l’offre d’accompagnement de Validation des acquis de l’expérience (VAE),ainsi que des périodes d’évaluation ou immersion en entreprise
Expert
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Répondre aux besoins des conseillers en phase d'accueil
Expert
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Etre réactif pour anticiper les conflits à l'accueil (réception pour désamorcer le conflit, résolution de la problématique...)
Expert
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Veiller à la réception du public par le conseiller (respect des rdv GPF, ESI, Ateliers....)
Expert
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Plan 5000 formations: Mise en place AFC habilitation électrique, anglais professionnel, les savoirs fondamentaux. Intervention lors des réunions d'intégration et de tests avec l'afpa et l'AFIJ. Réalisation du bilan intermédiaire et finale avec les centres de formation et les stagiaires.Gestion de l'aspect administratif de l'Action de Formation Conventionnée (aide à la mobilité, rémunération de fin de formation...). Tenu du tableau de bord des AFC et reporting ascendant
Expert
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Sourcing formation Greta de Paris "Dessinateur Projeteur" janvier 2019 - Pôle Emploi St Pétersbourg
Expert
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Participation aux comissions de la couveuse d'entreprise BGE (En amont : orientation, sélection, communication sur le dispositif couveuse auprés des demandeurs d'emploi)
Expert
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Animation d'ateliers création d'entreprise
Expert
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Mise à jour de la documentation sur la création d'entreprise
Expert
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Participation a des forums création d'entreprise (tenue stand)
Expert
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Accompagner les porteurs de projets
Expert
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Participer à des sessions de recrutement MRS Job dating (mois du commerce, ouverture magasin Monoprix…)
Expert
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Concevoir et mette en place un plan d’action en direction des entreprises
Expert
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Accompagner les entreprises dans leur recrutement (fiche de poste, rédaction de l'offre d'emploi , contrat de service, promotion et mise en place de les mesures à l'embauche…)
Expert
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Capacité à actualiser ses connaissances, à exercer une veille informative
Expert
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Savoir mobiliser les textes législatifs et réglementaires en lien avec le recrutement (contrats aidés)
Expert
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Savoir mobiliser des techniques commerciales et développer une relation dans la durée
Expert
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Assurer la relation avec les grands comptes (Flunch)
Expert
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Liquidation des demandes d'allocation ARE
Bon niveau
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Liquidation des demandes d'allocation ATA
Avancé
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Animation des ateliers ATA en anglais - demandeurs d'asile (constitution des dossiers et informations sur le dispositif)
Expert
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Mise à jour des dossiers (saisie : rib, titre des séjours, bulletins salaire..)
Expert
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Information 1er niveau sur les trop-perçus
Expert
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Répondre aux demandes des usagers sur la plate-forme 3949 (volet indemnisation/placement)
Expert
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Réceptionner et renseigner le public sur le volet indemnisation en ARC Indemnisation et à l'accueil
Bon niveau
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Participation à la couveuse BGE: commission de sélection des porteurs de projets désirant intégrer l'incubateur
Expert
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PACK OFFICE : Word, Excel, PTT
Avancé
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PREZZI, GENIALLY, PADLET
Avancé
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ADOBE: Photoshop, Illustrator
Bon niveau
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ASANA, SCOOP IT, TRELLO
Avancé
CONSEILLER
POLE EMPLOI
Depuis août 2001
- Accompagner les demandeurs d'emploi dans leur retour à l'emploi et dans leur projet de formation (modalité Suivi dématérialisé/modalité Guidé)
- Accompagner les entreprises dans leur recrutement
- Partager avec mes pairs mes connaissances sur le digital et numérique
DIRECTRICE CENTRES DE LOISIRS
Mairie Mantes la Jolie
1998
à 2000
- Responsable de structures de loisirs (maternelle et primaire)
- Relation avec les partenaires institutionnelles ( CAF, DJJS....)
- Mise en place de projets transverses (ex: Opération d'envoi de médicaments en Afrique en relation avec les familles, le CCAS, Pôle Santé)
- Gestion du personnel: accompagner la monté en compétences des animateurs via des formations internes et externes...), être à l'écoute des équipes, mise en place de temps de convivialité et d'échange. Travail en mode collaboratif et créatif.
Gestion du planning des animateurs, gestion du planning des animations (auto-gestion par les animateurs des activités annexes) - Gestion budgétaire de l'équipement et des activités (locations bus, réservation terrain pour camping, séjours, alimentation....)
- Création et mise en place du projet pédagogique de la structure (ex: Les sciences, la musique)
- Bilan d'activité annuel
- Respect des normes et de la réglementation des CLSH
SECRETAIRE RECEPTIONNISTE BILINGUE
AZUR FRAGRANCES - Créateurs de parfums à l'international
1996
à 1997
- Tenue du standard en français et anglais
- Envoi des estagnons au siège à Grasse
- Respecter la confidentialité des documents transmis (formule chimique des fragrances)
- Rédiger des courriers en français et anglais
- Gérer les réservations du DG (taxi, hôtel)
2018 Animer un groupe d'expression - QVT
2018 Utiliser le questionnaire IPPE (Intérêts Professionnels Pôle Emploi)
2017 Mener un entretien en visioconférence
2017 Rédiger dans l'environnement numérique
2015 Conseil en évolution professionnelle
2015 Utiliser les services digitaux
2014 Du diagnostic au plan d'action
2014 Orientation tout au long de la vie
2007 CICA Création d'entreprise "expert création d'entreprise "
En savoir +
2018 Utiliser le questionnaire IPPE (Intérêts Professionnels Pôle Emploi)
2017 Mener un entretien en visioconférence
2017 Rédiger dans l'environnement numérique
2015 Conseil en évolution professionnelle
2015 Utiliser les services digitaux
2014 Du diagnostic au plan d'action
2014 Orientation tout au long de la vie
2007 CICA Création d'entreprise "expert création d'entreprise "
Formation dans le cadre du DIF:
- Conseiller dans la démarche financière niveau 1 et 2 - Septembre/Mai 2011
- Conseiller dans la démarche commerciale niveau 1 et 2 - décembre/janvier 2011
- Accompagner l'auto-entrepreneur: quelles méthodes, quels outils ? - janvier 2011
2012 - CIF Uniformation
Niveau BTS Styliste modéliste
*Formation Photoshop et Illustrator : fiches techniques (patronage), réalisation books, création affiches.
En savoir +
Niveau BTS Styliste modéliste
*Formation Photoshop et Illustrator : fiches techniques (patronage), réalisation books, création affiches.
- Follower chaine "Réservoir Apps"
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- Follower chaine "Eva les petits plats" pour ses vidéos culinaires humoristiques.