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Marie Coquet

Product Owner - Consultante fonctionnelle ◦ Certifiée PSPO I ◦

Rigoureuse
Digital
Empathique
Business Analysis
Curieuse
Marie Coquet
32 ans
Permis de conduire
Nantes (44000) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Après 5 années en Web Marketing avec un fort attrait pour le monde du
numérique, j'ai naturellement évolué vers le rôle de Business Analyst. Dynamique, j'ai en ce jour trouvé une profession qui me passionne !

MON OBJECTIF : FAIRE PROFITER UNE ENTREPRISE DE MES COMPÉTENCES
TOUT EN CONTINUANT A LES DÉVELOPPER.

N'hésitez pas à me contacter !
►►► 06 27 83 25 49 ◄◄◄
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • ► Projet client ESPACE RECRUTEUR et SIGNATURE (Pôle Emploi)
    A partir de 04/2021

    CONTEXTE PROJET & TECH :

    ▹ SAFe
    ▹ Java & Angular
    ▹ RTC, HP ALM, Postman

    MISSIONS :

    ▹ Testing : rédaction d'une stratégie de test, création des tests d'acceptation et qualification
    ▹ Conception fonctionnelle : suivi relation client, optimisation des sujets, démo client, initialisation des SFD Aide ROME (refonte)


    ► Projet client REJSIG (CNAM)
    De 02/2020 à 03/2021

    CONTEXTE PROJET & TECH :

    ▹ Cycle en V - Build
    ▹ Java & Angular
    ▹ HP ALM, DBeaver, pgAdmin, SQL, MagicDraw

    MISSIONS :

    ▹ Conception fonctionnelle : recueil du besoin client, animation d'ateliers, initialisation et maintenance des SFD, présentation des sujets à l'équipe, suivi relation client
    ▹ Testing : rédaction d'un plan de test, création des tests d'acceptation et qualification
    • ► Projet client EDELIA (Groupe EDF)

    CONTEXTE PROJET & TECH :

    ▹ Scrum
    ▹ Java & Angular
    ▹ Jira & Confluence, HP ALM, WinSCP, DevCenter, FitNesse, Zeplin, StarUML, Postman, GitLab

    MISSIONS :

    ▹ Conception fonctionnelle : suivi relation client, refonte des SFD Front et maintenance des SFD Back, optimisation des fonctionnalités, conception et priorisation des sujets (User Storie/Feature), création de maquettes
    ▹ Testing : rédaction d'un plan de test, création des tests d'acceptation, qualification et démo client
  • Extraction de visuels à partir de cahiers des charges et modification sur Photoshop CC en vue d'une intégration web sur le catalogue en ligne Catanoma (achats non marchands de U Enseigne)
  • Analyse synthétique des performances des newsletters internes sur Mailchimp (publications sur l'intranet Unisvers) : évolution du nombre d'abonnés, taux d'ouverture, ratio au taux de clics, évolution générale sur les 5 derniers mois
  • Intervention sur le CMS Magento pour reclasser par pertinence des produits du catalogue en ligne Catanoma
  • Intervention sur le PIM Akeneo et sur des fichiers data dans le but de créer des libellés et code sku et de supprimer les doublons
  • Étude de marché & étude marketing comparative entre les pratiques digitales françaises et les pratiques digitales maltaises (rapport de 57 pages)
  • Analyse des politique prix appliquées par la société et par son principal concurrent sur une base de 3900 références (stratégie et positionnement)
  • Créations de visuelles digitaux pour la communication web (création d'une base de 350 visuels génériques)
  • Mise à jour d'une partie de la base de données pour la géolocalisation des points principaux
  • Aide à installer la dernière mise à jour de l'application interne sur smartphone
En savoir +
  • ►►► Direction stratégique et opérationnelle des départements Marketing, Communication et Business Development ◄◄◄
  • Élaboration et suivi d'un plan médias annuel Marketing & Communication avec un budget d'environ 65 000 €
  • Développement de la stratégie Web avec une nouvelle identité de marque et mise en place des actions (ex: refonte du site Internet, User Experience UI/UX, suivi de l'e-réputation et actions de branding)
  • Trafic management : analyse du trafic Web SEM (SEO, SEA et SMO)
  • Content Marketing & Brand Content (création de contenus de qualité et de marque)
  • Création d'une base Data CRM de 9000 contacts en vue la segmentation client par comportement de consommation afin de faire d'importante économies budgétaires
  • Assistanat dans le traitement des appels d'offre des clients grands comptes (contrats entre 522 000€ et 3 100 000€) : rédaction des clauses contractuelles et contrôle des contrats, pièces justificatives & documents légaux et saisie des grilles tarifaires
    → Détermination des points de négociation: négociation des termes du contrat par écrit et création de la feuille de route pour la négociation finale en face-à-face
  • Community Management sur 6 médias sociaux
  • Création d'outils de suivi et de contrôle KPI : analyse des performances Marketing & Commerciales
  • Veille concurrentielle et stratégique
  • Organisation d'événements internes et externes (salons, team bulding, events)
  • Renfort aux services Exploitation et Facturation et télémarketing
En savoir +
  • Accompagnement à la conceptualisation et au lancement de l'activité
  • Content Management - Rédaction de contenus pour le site Web
  • Trafic Web - Référencement naturel et sponsorisé
  • Analyse KPI des premières performances générées
En savoir +
  • Gestion du rayon épicerie fine : approvisionnement, gestion des stock, facing, étiquetage)
  • Renfort aux autres rayons
  • Refonte mercatique de plusieurs rayon qui a généré +22% de CA
  • Diagnostic de l'entreprise et mise en place de projets correceturs
  • Management d'équipe (équipe d'une dizaine de personnes)
  • Vente conseil auprès des clients
  • Merchandising & traitement de l'approvisionnement
  • Étude des habitudes de consommation propres à chaque pays selon les différents types de sports et selon les niveaux de pratique
  • Etude et diagnostic stratégique de la chaîne de valeur
  • Préconisations pour les points de vente de Nantes (Atlantis) et de Rome

Business Analyst

DTA Ingénierie

Février 2019 à mai 2019
Cette formation m'a permis d'acquérir les fondamentaux de la fonction de Business Analyst mais aussi tous les savoirs et outils considérés comme un plus. L'objectif de tous les jours était de bien saisir l'importance de la compréhension des exigences d'une organisation tout en s'assurant quotidiennement que la solution finale soit bien en adéquation avec les besoins utilisateurs identifiés.

Au-delà des méthodes, outils et bonnes pratiques, ce parcours de formation visait également à apporter les clefs d’une intégration humaine réussie au sein d’une équipe projet et à offrir une compétence professionnelle reconnue associant savoir, savoir-faire et savoir-être.

Objectifs :
  • Appréhender l’écosystème d’un système d’informations
  • Maîtriser le cycle de vie d'un projet et la conception logicielle
  • Appréhender les méthodes agiles
  • Savoir innover seul et en équipe
  • Spécifier les besoins utilisateurs et valider les livrables logiciels
  • Communiquer et gérer la relation au sein de l’entreprise
  • Connaître les principes de l'UX & l'UI Design
  • Manipulation de données sous SQL

Outils :
  • Trello
  • Balsamiq Mockup
  • Selenium & Squash TM
  • Jira
  • Powerdesigner

PSPO 1

Diginamic

Mai 2019
>>> Certifiée Scrum Product Owner <<<

Passage et obtention de la certification PSPO 1 à la suite d'une formation Business Analyst. Cette certification porte sur le périmètre du cadre de travail Agile - Srcum.

Bac+5 - Manager Marketing & Communication Intégrée

ISME

Septembre 2016 à août 2017
Titre certifié de niveau I, en alternance aux Transports Rabouin.
Institut Supérieur de Management des Entreprises à Nantes.
Formation professionnelle en 1 ans, sous contrat de professionnalisation.
En savoir +

WordPress

B17 Communication

Juin 2017
Formation sur l'outil WordPress faite par l'agence de communication digitale B17 Communication à Nantes.

Certification Sauveteur Secouriste du Travail

ASM Consultant

Avril 2017 à mai 2017
Formation aux soins de premiers secours avec certification délivrée par l'organisme de formation ASM Consultant.

Expertise Digitale & Commerciale

Otempo

Septembre 2014 à décembre 2014
4 formations faites par l'agence de communication digitale Otempo :
♦ Administration CMR/CMS (gestion des Data et contenus & développement)
♦ Analyse du trafic, SEA & SEO (règles du trafic Web et du référencement naturel & payant)
♦ Ecriture Web (rédaction professionnelle de contenus optimisés et interactifs)
♦ Télémarketing (fondamentaux de la prospection téléphonique sur base de données)
Titre certifié de niveau II, en alternance aux Transports Rabouin.
Institut Supérieur de Management des Entreprises à Nantes.
Formation professionnelle en 2 ans, sous contrat de professionnalisation.
En savoir +

BTS Management des Unités Commerciales

Les Bourdonnières

Septembre 2011 à juin 2013
Diplôme obtenu avec la Mention Bien.
Les Bourdonnières - Nantes.
Formation professionnelle en 2 ans avec 16 semaines de stages obligatoires en entreprise, effectuées à Kiabi.
En savoir +
Compétences

Analyste fonctionnelle

  • Recueillir les besoins et les challenger
  • Concevoir des solutions alignées aux orientations stratégiques et au budget
  • Définir des Feature et User Stories et les prioriser selon la ligne directrice
  • Accompagner le client dans l'élaboration de son produit
  • Suivre et soutenir l'équipe dans la mise en oeuvre du projet
  • Accompagner les parties prenantes dans la gestion du changement

Marketing Com' Digital

  • Stratégies Marketing Digital & Business Development
  • Etude de marché & diagnostic stratégique interne & externe
  • Copy Stategy & plan médias budgété
  • Création de visuels & supports (digitaux et print)
  • Trafic Web SEM (SEO, SEA & SMO)
  • Content Marketing & stratégies de Branding
  • Optimisation de sites Internet
  • Community management
  • Traitement sponsoring & mécénats

Informatique

  • Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint, Access, Project
  • Outils Google : Forms, AdWords, Analytic, Adsens...
  • PAO - Suite Adobe : Illustrator, Phtoshop, Indesign, Kuler
  • Logiciels de création : Canva, Pixlr Editor, Sketchup (3D)...
  • CMS : WordPress, Wix...
  • Logiciel d'enquête : Sphynx

Aptitudes

  • Ecoute active
  • Esprit d'équipe
  • Adaptabilité
  • Aisance relationnelle
  • Enthousiasme
  • Autonomie
  • Facilité d'apprentissage
  • Gestion des émotions et du stress
  • Patience

Management

  • Travail d'équipe & brainstorming
  • Déploiement d'une Com' interne
  • Conduite du changement
  • Management collaboratif
  • Management de l'innovation
  • Système d'information (analyse & actions)
  • Knowledge management

Langues

  • Anglais
  • Randonnée
  • Vélo
  • Natation
  • Pratique de divers styles de danses durant 13 ans
  • MUSIQUE : Batucada Brasil Percussao (surdo medium)
  • ECRITURE : co-écriture du recueil de poésie "Du blanc au noir" et de son enregistrement au conservatoire de musique de Châteaubriant (2008)
    Participation au festival littéraire des "Étonnants Voyageurs" (2008)
  • PHOTOGRAPHIE : animation d'un compte personnel Instagram dédié
  • LINOGRAVURE
  • Bénévole à l'association Jeun's Anim's depuis 2010 - organisation d'événements (fêtes de la musique, tremplin du festival la Nuit de l'Erdre, événements comiques & musicaux, dîners dansant & soirées privées en discothèque)