Lionel Curfs
Chef de projet ecommerce B2B / Responsable ecommerce B2B
45 ans
Permis de conduire
Montereau (77310)
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Responsable digital
LMJ
Depuis mai 2018
- Mise en place d’interfaces entre le site ecommerce Jardins Loisirs et l’ERP (Remontée des commandes, intégration des stocks dans Prestashop, export des carnets d’adresses dans TNT, interface avec TNT pour récupération des points relais, gestion de l’agrégateur de flux, etc.)
- Gestion des marketplaces Amazon, Cdiscount et Outiz (relations avec les chargés de clientèles, gestion des litiges, négociation de mises en avant)
- Animation du développement commercial- Gestion des services digitaux des magasins (fiche google business local, facebook Business, Bing Places, Waze, vidéos magasins, Boutique LeBonCoin, Agriaffaires, etc.)-
- Optimisation SEO (optimisation du sitemap, enrichissement des métas, optimisation des fiches produits, optimisations techniques : poids des images, erreur 404, redirections 301, paramétrage Search Console etc.)- Optimisation SEA pour Google Merchant Center (enrichissement des codes EAN des produits, points avec l’agence Pricing Assistant sur les Boost produits, optimisation du flux produits)
- Mise en place d’un extranet de pièces de rechange avec visionnage des éclatées pour Distribution Service (interfaces entre l’ERP et la solution Evision, mise en place de la base produits et des éclatés via le PIM)- Rapport mensuel à la direction générale (statistiques ecommerce, bilan financier, évolutions du site)
Responsable e-commerce B2B
Ouest Isol & Ventil (SIG)
Avril 2015
à avril 2018
CDI
Fontenay-Sous-Bois
France
- Définition de la stratégie web marketing pour le site ecommerce de vente de produits de génieclimatique, de fixations/supportages et d’isolation aux professionnels du bâtiment
- Animation du développement et des mises à jour des contenus et de l'offre
- Web-marketing : campagnes emailing, liens sponsorisés localisés
- Créations de supports offline pour mettre en avant l’eshop et le système de « click and collect »: flyers, banderoles extérieures, bornes interactives en magasin, participation aux journées porte-ouvertes
- Formation des équipes internes à la bonne utilisation de l’outil
- Définition de l’organisation administrative et logistique de l’ecommerce (gestion de commandes enlevées et livrées, SAV, facturation)
- Evolutions du site en fonction des besoins clients : site mobile, ergonomie, mise en place du suivi decommande, etc.
Responsable pole web B2B
CENPAC
Janvier 2011
à avril 2015
CDI
Tremblay-en-France
France
- Animation du site web et des solutions eprocurements dans une stratégie multicanal.
- Coordination avec les différents services liés au site ecommerce: DSI, Agence web, Centre de Relation Clientèle, chefs de produit, Crédit Client, Plateforme logistique
- Gestion de la production web : création de landing pages, création, intégration et routage des newsletters, mises à jours et optimisation des fiches produits pour le référencement
- Gestion et optimisation de la base de données clients (suppression des emails hard bounce, segmentation de la BDD selon l'activité, mise en place de scénarios)
- Suivi des budgets
- Gestion du emarketing : affiliation, SEA (adwords et Google shopping), SEO, retargeting (criteo), comparateurs de prix (hellopro, aep, shopping, shopzilla, etc), mise à jour des bannières.
- Suivi et optimisation des budgets
- Statistiques & analyses des résultats de Google Analytics et paramétrage
- Pilotage de la refonte du site e-commerce (intershop V7) et de l'eprocurement
- Formation des commerciaux aux outils ebusiness (eprocurement, punch out)
- Résultat : +6,5% de CA en 2012 | +10% de CA en 2013 | +25% de CA en 2014
Responsable de production web
Havas 360 / Digital Tank
Janvier 2010
à septembre 2011
CDI
Rennes
France
- Réalisation de devis pour les clients internes au groupe Havas
- Création d’un référentiel « Prestataires »
- Gestion du planning de production interne / externe (sous-traitants)
- Animation & organisation du studio digital (préparation en amont des projets : rétroplanning, fiche projet, organisation des éléments : créa, cahier des charges fonctionnel, cahier des charges techniques, contenus, visuels)
- Portefeuille client : Point.P, Aegide, Foussier Quincaillerie, Michelin, Krups, Moulinex, Mobilier de France, Michelin, Umbro, Annecy 2018, Unilever, Hygena, La Foir’Fouille, Alinéa, etc.
Chef de projet web sénior
Prestimedia
Janvier 2006
à janvier 2010
CDI
Marcq-en-Baroeul
France
- Aide à la prise en charges de projets clients : catalogues interactifs, cd rom, pdf interactifs (avec signets, paramétrage d'ouverture, barre de navigation, etc.), traitement de médias, sites web (analyse de besoins & adaptation du catalogue à la demande du client).
- Relationnels clients, agences et photograveurs
- Réalisations de devis et de propositions commerciales. Rendez-vous commerciaux pour présenter les prestations.
- Réalisations de chartes graphiques de catalogues, de sites web et de pages de catalogues sous Photoshop.
- Gestions des relations avec les services informatiques ou marketing/communication des clients pour la mise en place de projet de catalogues interactifs : développement de flux xml, possibilité d'intégration, mise en place des statistiques, etc.
- Gestion du planning & suivi de projet de production en interne : « mappeurs », intégrateurs XML/HTML,développeurs PHP, développeurs action script et validations de catalogues interactifs, pdf, cd rom et sites web.
- Réalisation des documents techniques et commerciaux (manuels d'intégration, cahier des charges pour les projets complexes : catalogues réceptionnant des flux xml des sites ecommerces ou catalogues avec panier interne)
- Suivi, animation et gestion d un portefeuille clients. Vertbaudet, Daxon, CCB, Clarins, Le Grand livre du Mois, Camif, Dong Energy, EDF, GDF,Citroën,Tout Faire, Canal+, Kiabi, Saint-Gobain, Imaginarium, CUC, wellpack, Zolpan, Rue du Commerce, SG, etc.
Responsable / assistant Web
MX / Mailleux
Janvier 2005
à décembre 2005
CDD
Acigné
France
- Déploiement de l’extranet de MX (système de commande de pièces de rechange) « MX Parts System » envers les concessionnaires et importateurs étrangers
- Suivi du projet - interface avec les différents prestataires et le département informatique en interne.
- Gestion du contenu et suivi de l’évolution du site MX et des deux filiales (Chillton et MX Gmbh).
- Mise en place du logiciel PhpMyVisites pour l’obtention de statistiques en interne.
- Réalisation des manuels d’utilisation pour administrer les sites et des documents marketing.
- Pilotage du site de marque « Mach Connectors » : choix des prestataires, réalisation du cahier des charges, des templates.
La licence Distribution Distribution » contribue à parfaire votre formation aux disciplines du marketing, de la vente et du commerce, en particulier de la distribution. Cette spécialité se distingue par des enseignements de Marketing Fondamental et Avancé, Ressources Humaines, Merchandising, Négociation, Gestion opérationnelle du rayon, Gestion de gamme.
En savoir +
- Logiciels : Suite Adobe CS6 (Photoshop, Dreamweaver, Flash), logiciels FTP, Camstasia 8, Etarget
- Programmation : HTML, XML, CSS, PHP, ntion au Javascript, Action Script 2 et à MySQL
- Maitrise du Pack Office, MSproject, GanttProject
- Plateforme emailing : mailperformance, experian cheetahmail, mailchimp
- Réseaux sociaux : bonne connaissance de Google+, Facebook, twitter et youtube
- Outils web analytics (XITI, Google Analytics)
- Gestion de projet web et gestion de la production
- Gestion et suivi de campagne d'acquisition de trafic web (SEA)
- Optimisation référencement naturel (SEO)
- Création & coordinations chaîne graphique
- Analyse de donnée web analytics Xiti, Omniture, Google Analytics
- Anglais : pratique professionel
- Allemand : niveau scolaire
- Etats-Unis
- Europe ( Espagne, Italie, Pays-Bas, Croatie, Angleterre)
- Bassiste
- Concerts
- Logiciels & scripts open-source (Apache, Prestashop, Wordpress, Drupal, Magento)
