Laetitia VIEIRA
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Expériences professionnelles
Team Leader
UNIQLO, leader japonais du vêtement décontracté - La défense - France(CDI - Depuis octobre 2011)
- Atout majeur de cette mission : Expérience de l’interculturel au quotidien dans des équipes multiethniques, au contact d’une clientèle internationale
- Gestion d'équipe, formation des nouveaux arrivants, customer service
Attachée de presse junior
Yeswecan (Agence RP membre du Public Relations Global Network www.prgn.com - PARIS - France(CDD - mars 2011 - juin 2011)
- Participation à la communication et à la vie de l'agence :
- Mise à jour du site web et rédaction de billets de blog
- Formation des collègues sur la gestion du site web et du twitter
- Relances téléphoniques en soutien sur les dossiers des collègues
- 1. Relations publiques
- Communication sur les réseaux sociaux et auprès des blogueurs pour un concours organisé par l'Académie Amorim.
• Diffusion de l'information auprès des Grandes Écoles pour le Grand prix de la Recherche
• Diffusion via groupes Viadeo & Linked, via les forums liés au vin pour le prix de l'innovation récompensant les initiatives des jeunes entrepreneurs dans le domaine viticole
- Organisation d'un événement de relations publiques à Lisbonne pour l'APCOR (Association Portugaise du Liège) du 27 au 29 mai 2011.
• Suivi des inscriptions
• Gestion logistique : réservations des lieux, moyens de transport, hôtels, définition du programme, gestion avec les équipes portugaises
• Gestion le jour J
• Gestion des retombées web via Alertes Google & Picka News + hashtags "Vinocamp", "Liège", "Cork" sur Twitter
• Reporting en anglais pour le client
- 2. Relations Presse
- Organisation de la conférence "Vinification, marketing, packaging des vins... Quels sont les facteurs-clés pour gagner la bataille de l'international", au Wine & Business Club, 19 mai 2011
• Élaboration du fichier de presse, envoi des invitations et relances des journalistes
• Préparation des supports de présentation
• Élaboration des communiqués et dossiers de presse
• Retombées presse
• Reporting en anglais pour le client
- Suivi des retombées presse pour 3 budgets de l'agence
Assistante communication et partenariats / chef de projets junior
ISTEC - Ecole Superieure de Commerce et de Marketing - Paris - France(CDI - mars 2008 - janvier 2011)
- Assistanat classique du service communication : standard, accueil, gestion du matériel, commandes de fournitures, gestion et logistique des salles de réunion, préparation des réunions (recherche, élaboration de contenus et de supports, compte-rendu, etc…), gestion des mails (y compris l’adresse contact).
- Assistanat du Directeur de la Recherche :
- Refonte et mise à jour du site web
- Organisation des colloques annuels - Veille concurrentielle
- Refonte et mises à jour des documents de communication (plaquettes de présentation, site internet, site intranet, etc...)
- Événementiel : colloques scientifiques, séminaires RH, séminaires métiers, conférences, expositions, soutenances de stage et de mémoires, etc...
• Logistique des événements en amont (rétro-planning, répartition des tâches, réservations des salles, documents de communication, commande de matériel spécifique, préparation des goodies, échanges avec les intervenants, etc...)
• Suivi de la relation avec les prestataires (agences de communication, traiteurs, associations étudiantes, etc…)
• Gestion des événements le jour J
• Préparation des points d'avancées et reporting final - Formation : gestion des conventions de stage, suivi des étudiants en entreprise, point de contact entre étudiants et entreprises, mise à jour de l'intranet avec les offres de stages et de jobs étudiants
Assistante communication et relation presse
PRformance, agence de communication et RP - Paris - France(Stage - juin 2007 - août 2007)
- Assistanat classique : téléphone, accueil, réservations de salle, prise de brief, compte-rendu de réunions, élaboration de recommandations, suivi de la relation client
- Relation presse (élaboration et traduction des communiqués de presse, gestion de fichier presse, dossiers de presse, retombées presse)
- Organisation d’un Press Tour pour Tripadvisor dans un grand hôtel parisien
- Logistique de l’événement, accueil et orientation des journalistes, traduction des retombées presse, traduction des communiqués de presse envoyées par la siège, reporting en anglais pour le client
Assistante de Projets culturels européens
DECLINAISON COMMUNICATION - PARIS - France(Stage - février 2007 - juin 2007)
- Élaboration de projets et dossiers avec des partenaires internationaux en réponse aux appels à projets culturels de l'Union Européenne
- Travail de recherche, communication avec les partenaires étrangers, traduction des documents à l’intention de la Commission Européenne (recherches sur les événements similaires, recherches sur les médias européens, échanges par mails en anglais avec nos partenaires, etc...)
- Stratégie de communication pour la création du prix du manuscrit terra : création d'un blog, community manager, contact avec les blogueurs liés à la thématique "gestion des ressources naturelles"
